İçeriğe geç
Üretici hatları · 10

Küçük ev aleti · Uşak / Merkez

Servist Servis Uşak Merkez'de robot süpürge: aksama ve üretici hattı

Robot Süpürge Servist Servis'in kapsamı dışındadır; Uşak Merkez adresindeki aletin onarım adresi üreticidir. Sayfada aksamalar ile markaların destek hatları sıralanır. Kıvılcım ve yanık kokusu, elektrikte bir sorun olduğunu bildirir; sigorta atıyorsa sınır kesindir: fiş çekilir, cihaz tekrar çalıştırılmaz ve üretici aranır.

Üreticilerin hatları
Robot Süpürge

Uşak Merkez robot süpürge: arızalar

Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Telefon uygulaması robota ulaşamıyor, bağlantı kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Tekerlek ile fırça çevresine sarılan saçlar birkaç günde bir ayıklansın.
  • Şarj yuvasının önüne yarım metre açıklık verin.
  • Her turdan sonra hazneyi boşaltın, süzgeci silkeleyin.
  • Aşağıdaki uçurum algılayıcıları ile üstteki lazer camı, her hafta kuru bir bezle silinsin.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları
  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları

Uşak Merkez adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Kimi üretici aletin bir noktaya teslim edilmesini, kimisi kargoyla gönderilmesini ister; Uşak Merkez için geçerli yol aynı konuşmada öğrenilir.

Tüketici hakları

Yetkisiz kişi eliyle açılan alette garanti hakkı tartışmalı duruma düşer. Süre dolana kadar tamir adresi üreticinin kendi düzenidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı çıkmayacak alet geri dönüşüme yollanır; Uşak genelinde belediye noktaları ile elektronik satış yerlerinin kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; garantinin geçerliliğini belli eder
  • Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu

Uşak Merkez: öbür küçük aletler

Her kartta aletin en sık üç arızası yazılı.

Robot süpürge markaları

Robot Süpürge: üretici destek hatları

Her satırda, markanın kendi destek hattının numarası yazılıdır.

Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.

MarkaResmi hatKaynak
Dreame 0850 762 0100 dreametech.com.tr
Ecovacs 0850 480 23 13 help.ecovacs.com
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
iRobot 0216 504 15 44 irobot.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Kärcher 0850 288 30 00 karcher.com
Roborock 0850 308 67 77 tr.roborock.com
Rowenta 444 40 50 tefal.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Uşak Merkez için öbür sayfalar

Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Uşak Merkez'de robot süpürge için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Robot süpürge tamiri ve garantisi üreticidedir; Uşak Merkez adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Robot süpürge garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alet bedeline yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir.

Uşak Merkez adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Uşak Merkez adresini alır; sonra aletin Uşak içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Robot süpürge hangi aksamalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor; yan fırça hareketsiz; düşme algılayıcısı uyarısı; telefon uygulaması robota ulaşamıyor, bağlantı kopuyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.

Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?

Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.