İçeriğe geç

King · robot süpürge

Servist Servis King robot süpürge: sapma rehberi ve resmi hat

King robot süpürge çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; sapma sürerse King destek hattı aranır.

Model etiketi: Robotun altı; çoğu modelde batarya kapağının yanı.

King Robot Süpürge

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.

Bu aletler Servist Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
King

King robot süpürge: bu cihazda

King robot süpürge yuvaya dönemiyorsa temas uçları ve yuvanın konumu kontrol edilir; batarya ömrünü doldurmuş da olabilir. Tekerlek ve fırçadaki saçlar alındıktan sonra yeni bir tur denenir. Model kodu ve belirti hazırsa üretici hattındaki görüşme kısalır. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu sayfa sapmayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Aletin gideceği servis noktasını üretici belirler.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı
  • Uygulama robota bağlanamıyor, Wi-Fi düşüyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Alt düşme algılayıcıları ve üstteki lazer kapağı haftada bir kuru bezle silinsin.
  • Tekerlek ve fırçalardaki saçlar birkaç günde bir temizlensin.
  • Şarj yuvasının önünde yarım metre boşluk kalsın.
  • Her turdan sonra hazne boşaltılsın, süzgeç silkelensin.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

King robot süpürge servisinin numarası nedir?

King Türkiye destek hattı: 0850 850 54 64.

Numara üreticinindir, Servist Servis'e ait değildir. Bu alet Servist Servis'in işi değildir; robot süpürge arızası ve garanti için bu hat aranır.

King robot süpürge için üretici hattı aranmadan önce neler hazır olmalı?

Model etiketinde yazanlar, fatura ve sorunun ilk belirdiği tarih.

Etiketin aletin hangi yüzünde olduğu bu sayfada işaretlenir. Hazne ya da süzgeç gibi sökülebilir parçaları da yanınızda tutun.

King robot süpürge hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: tur sonunda yuvasına dönmüyor, bazen de batarya kısa sürede boşalıyor.

Destek hattında model adı söylenince görüşme hızlanır.

King robot süpürge onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre uygulamanın hata kayıtları, bazen de lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Tutarı, aleti açan üretici servisi belirler.

Bir şikâyet birkaç farklı parçadan çıkabileceği için bedel alet açılmadan bilinmez. Garanti içindeki alette onarımın yükünü üretici taşır; onarım bedeli yeni alet fiyatına yakınsa yenisini almak da seçenek olarak düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti talebini, aleti onaran üretici servisi işler.

Sayım faturadaki teslim gününden başlar; süre geçmemişse başvuru üreticiye doğrudan yapılır. Yetkisiz bir elde açılan alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelebilir.