İçeriğe geç

Teknik servis · Adreste onarım

Üretici hattı · King

Küçük ev aleti · King · Bolu

Servist Servis Bolu'da King robot süpürge: aksama ve destek hattı

King robot süpürge hiç açılmıyorsa ya da gücü düşmüşse önce belirti tarif edilmeli; Bolu için yönlendirmeyi King hattı yapar.

Üretici hattı · King
Robot Süpürge

Bolu King robot süpürge: arızalar

Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Telefon uygulaması robota ulaşamıyor, bağlantı kopuyor
  • Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
  • Tur sonunda yuvasına dönmüyor
  • Batarya kısa sürede boşalıyor
  • Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
  • Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
  • Yan fırça hareketsiz
  • Düşme algılayıcısı uyarısı

King robot süpürge yuvaya dönemiyorsa şarj uçlarına ve yuvanın yerine bakılır; batarya ömrünü doldurmuş da olabilir. Tekerlek ve fırçadaki kıllar temizlendikten sonra yeni tur denenir. Model kodu ile belirti elde olduğunda üretici hattıyla görüşme kısa sürer. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu sayfa aksamayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Aletin hangi servis noktasına gideceğini üretici belirler.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Aşağıdaki uçurum algılayıcıları ile üstteki lazer camı, her hafta kuru bir bezle silinsin.
  • Tekerlek ile fırça çevresine sarılan saçlar birkaç günde bir ayıklansın.
  • Şarj yuvasının önüne yarım metre açıklık verin.
  • Her turdan sonra hazneyi boşaltın, süzgeci silkeleyin.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Lazer, çarpma ve uçurum algılayıcıları
  • Tekerlek ve fırça motorları
  • Batarya ve istasyonun temas uçları
  • Uygulamanın hata kayıtları

Bolu adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Üreticinin hattı Bolu bilgisini aldıktan sonra iki yoldan birini işaret eder: alet, yakındaki yetkili noktaya götürülebilir ya da kargoyla ulaştırılabilir. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Yasal garanti, fatura üzerindeki teslim tarihinden itibaren geçerlidir. Kanunun tanıdığı azami süre aşılırsa ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da bedelin iadesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Bolu sınırları içinde atık, belediyenin toplama alanına ya da elektronik satıcının kutusuna bırakılır.

Hazırlık

  • Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres

King: öbür aletler

Her kartta aletin en sık üç arızası yazılı.

King resmi hattı

Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.

Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.

Marka
King
Üretici hattı · King

Bolu için öbür sayfalar

Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bolu'da King robot süpürge için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

King robot süpürge tamiri ve garantisi üreticidedir; Bolu adresindeki alet için King destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

King robot süpürge garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alet bedeline yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir.

Bolu adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Bolu adresini alır; sonra aletin Bolu içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

King robot süpürge hangi aksamalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: yan fırça hareketsiz; düşme algılayıcısı uyarısı; telefon uygulaması robota ulaşamıyor, bağlantı kopuyor; emiş zayıf, halıda toz kalıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.

Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?

Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.