Küçük ev aletleri

Çay makinesi: sapmalar ve üretici hattı

Çay makinesi suyu kaynatır, demliği sıcak tutar, sonra kendini keser. Bu düzen bozulduysa, su kaçağı ya da sigorta inmesi varsa sebepler ve hat burada.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Çay Makinesi için iş listesi.

Çay makinesinde iki ısıtıcı bulunur: kazanı kaynatan alt rezistans ve demliği sıcak tutan üst plaka. Hangisinin sapma gösterdiğini bilmek üretici görüşmesini kısaltır; iki ısıtıcı ortak bir termostata ve anahtara bağlıdır.

Sigortayı indiren çay makinesi yeniden prize takılmamalıdır; gövdede kaçak akım olabilir.

Çay makinesi: sapmalar

Normalden sapan davranış listede yoksa formda kendi sözlerinizle tarif edilir.

Anahtar açık, su ısınmıyor
Demlik plakası soğuk, çay çabuk ılıyor
Kaynamada kesilmiyor ya da kaynamadan duruyor
Tezgâha su sızıyor
Fiş takılınca sigorta iniyor
Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
Kireç birikti, kaynama uzadı
Isınırken içeriden takırtı

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

Sık değişen parçalar

Hangisinin değişeceğini üreticinin servisi söyler.
- Kazan ısıtıcısı
- Kaynama termostatı
- Demlik plakası
- Termik sigorta
- Işıklı açma anahtarı
- Gövde contası
- Güç kablosu
Evde bakım
Teknisyen gelmeden önce

Gövdeyi açmadan yapılabilecek adımlar.
- Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
- Kazan boşken anahtar açılmasın; susuz ısınan rezistans ve termostat hasar görür.
- Makine kuru bir yüzeyde dursun, uzatma kullanılmadan doğrudan duvar prizine bağlansın.
- Sigortayı indiren makine fişten çekili kalsın; gövdede kaçak akım olabilir.

Çay Makinesi: üreticilerin kendi hatları

Tablodaki her numara markanın kendi destek hattıdır.

Bu aletler Servist Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka	Resmi hat	Kaynak
Arzum	0850 222 1 800	destek.arzum.com.tr
Goldmaster	0850 532 56 66	goldmaster.com.tr
Homend	0850 222 32 45	homend.com.tr
Karaca	0850 252 55 72	karaca.com
King	0850 850 54 64	king.com.tr
Sinbo	0850 811 65 65	sinbo.com.tr
Tefal	444 40 50	tefal.com.tr

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

Öbür küçük aletler

Satırlar cihaz sayfalarına bağlanır.

Çay makinesi üzerine sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Çay Makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Bu aletin sık sapmaları: anahtar açık, su ısınmıyor, bazen de demlik plakası soğuk, çay çabuk ılıyor.

Üretici hattında görüşmenin başında model ve belirti bildirilmelidir.

Çay Makinesi onarımı hangi işleri kapsar?

Üretici servisinin ilk baktığı yerler: kazan ısıtıcısı ve demlik plakası, bazen de termostat ve aşırı ısınma sigortası.

Yapılacak işin kapsamını, aleti açan üretici servisi tayin eder.

Çay Makinesi için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır.

Küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Her markanın hattı ve bu hattın nereden alındığı, sayfanın altındaki tabloda yazılıdır.

Çay Makinesi için hangi parçalar sık değişir?

Değişime en sık giren parçalar: kazan ısıtıcısı, bazen de kaynama termostatı.

Değişecek parça, aleti açan üretici servisinin kararıdır.

Çay Makinesi için bedel hangi aşamada netleşir?

Tutarı, aleti açan üretici servisi belirler.

Bir şikâyet birkaç farklı parçadan çıkabileceği için bedel alet açılmadan bilinmez. Garanti içindeki alette onarımın yükünü üretici taşır; onarım bedeli yeni alet fiyatına yakınsa yenisini almak da seçenek olarak düşünülmelidir.

Onarımdan sonra garanti var mı?

Garanti talebini, aleti onaran üretici servisi işler.

Sayım faturadaki teslim gününden başlar; süre geçmemişse başvuru üreticiye doğrudan yapılır. Yetkisiz bir elde açılan alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelebilir.