İçeriğe geç
0850 241 88 04 Teknisyen gelsin

Cihaz grubu

Televizyon ve görüntü cihazları teknisyeni

Televizyon ve görüntü cihazlarında ekran kararırsa, cihaz açılmazsa ya da görüntü çizgilenirse teknisyenin ilk işi arızayı panel ile kart arasında ayırmaktır.

Teknisyen gelsin 0850 241 88 04

Televizyon: cihazlar

Cihaz seçilince sapmalar ve kontroller açılır.

Televizyon: kontrol sırası

Sapmanın olağan adresleri ve grubun cihaz türleri.

Televizyonda ilk ayrım arızanın adresidir: besleme kartı ya da panel. Bekleme ışığının davranışı izlenir, kart çıkışlarının gerilimi okunur, panele giden kablolar kontrol edilir.

Panel arızasında tutar, cihazın bugünkü karşılığına yaklaşabilir. Bu eşikte onarım ile yenileme yan yana konur; hangisinin seçileceği size bağlıdır.

Grubun türleri

  • LED televizyon
  • OLED ve QLED ekranlar
  • LCD televizyon
  • Akıllı televizyon
  • 65 inç ve üstü ekranlar (yerinde)

Parça ve bakım

Sol alan: sık değişen parçalar. Sağ alan: evde güvenle yapılabilecek bakım.

  • Sık değişen parçalar

    • Arka aydınlatma LED şeritleri
    • Güç kartı
    • Ana kart
    • T-con kartı

  • Evde bakım

    Teknisyen gelmeden önce
    • Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken yıpranır.
    • Ekran kuru ve yumuşak bezle silinir; sıvı sprey panel kenarından içeri sızabilir.
    • Şebeke gerilimi sık dalgalanıyorsa araya regülatör ya da gerilim koruyucu konsun.
    • Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim kartlara zarar verebilir.

Teknisyen geldiğinde

Talepten tutar sınırına kadar her alan önceden bellidir.

  • Talep gece de açılır

    Form günün her saatinde gönderilir; dönüş araması mesai içinde yapılır.

  • İş plakası garantisi

    Garanti süresinde aynı arıza dönerse teknisyen yeniden gelir; işçilik için ödeme alınmaz.

  • Parça türünü siz seçersiniz

    Orijinal ve muadil seçenek, garanti koşullarıyla birlikte takılmadan önce anlatılır.

  • Kartla ödeme

    Ödeme cihaz çalıştıktan sonra yapılır; kart ve havale kabul edilir.

  • Tek iş kaydı

    Parça, tutar ve garanti süresi tek kayıtta birleşir; sonraki gelişte teknisyen o kayıttan başlar.

  • Adrese yakın teknisyen

    Talep, adresinize en yakın teknisyene yönlendirilir; gelişmeler telefonla iletilir.

Teknisyen talebi

Teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte konur.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen tip etiketini okur, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 88 04

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Televizyon markaları

Marka adı yalnız kapsamdaki cihazı tarif eder.

Bütün markalar

İl seçimi

Yanındaki sayı plaka numarasıdır.

İl dizini

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Televizyon grubunda hangi cihazlar var?

Grubun cihazları: Televizyon.

Teknisyen talebi nasıl açılır?

Formda üç alan doldurulur: cihaz, belirti, adres.

Mesai içinde talep okunur ve sizi ararız; geliş günü ile saat aralığı o görüşmede kararlaştırılır, sonraki adımlar da telefonla bildirilir.

Televizyon onarım tutarını ne belirler?

Arızanın yeri belli olduğunda.

Onarım iki yoldan biriyle olacaksa her yolun bedeli ayrı söylenir; hangisinin yapılacağı sizin kararınız.