İçeriğe geç
0850 241 88 04 Teknisyen gelsin

Marka · Hisense

Servist Servis Hisense teknik servis ve teknisyen

Hisense beyaz eşya, klima ve televizyon normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Servist Servis teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Teknisyen gelsin

Parça etiketle karşılaştırılır.Yeni parçanın etiketi sökülen parçanınkiyle yan yana okunur; kod ve değer uyuşmadan takılmaz. Telefonda rakam verilmez.

Servist Servis Hisense servis numarası

0850 241 88 04
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Hisense hakkında

Hisense klima, çamaşır makinesi, VRF, buzdolabı ve televizyon normalinden saptığında teknisyen talebi açın. Arızanın yeri bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Onarılan arıza garanti süresinde dönerse teknisyenin emeğine ikinci kez ödeme yapılmaz. Süre ve sınırlar işten önce söylenir.

Talep adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat aralığı telefonda konur; istenen gün doluysa ona yakın bir aralık önerilir.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Hisense cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Hisense beyaz eşya · normalden sapma listesi

10

Çamaşır makinesi, buzdolabı. Teknisyenin ilk üç okuması: tip etiketi, ekrandaki kod, prizdeki gerilim. Ardından sapmanın bağlı olduğu devre bulunur.

  • Kompresör sürekli çalışıyor, iç sıcaklık düşmüyor
  • Ekranda yanıp sönen bir kod
  • Sebzeliğin altında su, zemine damlama
  • Gövdenin altından zemine su sızıyor
  • Yeni bir uğultu ya da tıkırtı başladı
  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • Program sonunda tamburun dibinde su duruyor
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık

Hisense klima: sık görülen sapmalar

7

Klima. Gaz eksiği ancak basınç değeriyle söylenir; eksik çıkarsa dolumdan önce kaçağın yeri tespit edilir.

  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1, F3 türü bir kod
  • Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
  • İç üniteden odaya su damlıyor
  • Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
  • Dış ünite ya duruyor ya gürültülü

Hisense VRF: sık görülen sapmalar

7

VRF. Oda ünitesi su bırakıyorsa ilk kontrol gider ve eğimdir; gaz tarafına basınç değeri görüldükten sonra geçilir.

  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite devrede, bütün odalar ılık
  • İç ünite ekranında harf ve rakam kodu
  • Dış ünite kısa aralıklarla devreden çıkıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması
  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtma, diğeri soğutma veriyor

Hisense televizyon · normalden sapma listesi

7

Televizyon. Panel değişimi cihazın değerine yaklaşabilir; bu eşik işten önce söylenir, onarım ile yenileme yan yana konur.

  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler
  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler

Teknisyen gelmeden önce

İş plakası garantisi
Onarılan arıza garanti süresinde dönerse teknisyen yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ve sınırlar işten önce söylenir.
Geliş aralığı
Dönüş aramasında adres ile evde olacağınız saat aralığı konuşulur. Yoğun günlerde başka bir aralık önerilir; teknisyen yola çıkarken telefonla haber verir.
Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz kayıt altında götürülür; kayda cinsi, model adı ve çıkış günü işlenir. Onarımdan sonra sınanır, sonra geri getirilir.
Onarım mı, yenileme mi
Panel, kompresör gibi büyük kalemler cihazın kendi değerine yaklaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda diretilmez, iki yol yan yana konur.

Üretici çatısı

Gorenje 2018'den beri Hisense grubundadır; Hisense ve Gorenje cihazları aynı kapsamda ele alınır.

Bütün markalar

Hisense · il seçin

İl seçilince formun il alanı dolu gelir.

Öbür 69 il

Teknisyen talebi

Hisense için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte konur.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen tip etiketini okur, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 88 04

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Hisense cihazımın servise taşınması gerekir mi?

Gerekmez: teknisyen adresinize gelir, işlerin büyük kısmı cihaz yerinde kalarak bitirilir.

Kart tamiri ya da kompresör değişimi gibi tezgâh isteyen az rastlanan işlerde alet kayda alınarak götürülür ve çalışır durumda geri verilir.

Hisense markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Hisense cihazları: klima, çamaşır makinesi, televizyon, buzdolabı, VRF.

Üretmediği bir cihaz grubu için marka sayfası açılmaz.

Hisense cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti koşulu işe başlamadan önce ayrıca açıklanır.

Takılacak parçanın etiketi, sökülen parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmuyorsa parça takılmaz.

Hisense cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarım adresi markanın kendi servisidir; dolduysa Servist Servis'e teknisyen talebi açılabilir.

Hisense cihazım için Servist Servis'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatinde Tel 0850 241 88 04 ile ulaşın, ya da bu sayfadan talep bırakın.

Talebi gönderdiğinizde arama bizden gelir. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Hisense markasının kendi servisidir.

Hisense cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, bedelin cihazın bugünkü piyasa değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör en sık bu noktaya gelen kalemlerdir. Teknisyen tabloyu açıkça çizer; iki yolu aynı sayfada karşılaştırır, dayatmaz.