İçeriğe geç

Marka · Finlux

Servist Servis Finlux teknik servis ve teknisyen

Finlux beyaz eşya ve televizyon normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Servist Servis teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Tutar işten önce sınır olur.Dört alan okunur: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay gelmezse cihaz toplanıp ilk hâline döner.

Servist Servis Finlux servis numarası

0850 241 88 04
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Finlux hakkında

Finlux cihazında teknisyenin ilk işi arızanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon ve bulaşık makinesi); yer belli olmadan parça adı geçmez.

Televizyon paneli ya da yaşlı bir soğutucunun kompresörü, cihazın bugünkü karşılığına yaklaşan kalemlerdir. Bu eşik açıkça söylenir; onarım ve yenileme yan yana konur.

Talep adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat aralığı telefonda konur; istenen gün doluysa ona yakın bir aralık önerilir.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Finlux cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Finlux beyaz eşya · normalden sapma listesi

10

Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, buzdolabı. Teknisyenin ilk üç okuması: tip etiketi, ekrandaki kod, prizdeki gerilim. Ardından sapmanın bağlı olduğu devre bulunur.

  • Program yarıda, uyarısız duruyor
  • Musluk açık, makineye su girmiyor
  • Tabakta yemek artığı kalıyor
  • Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
  • Program sonunda tamburun dibinde su duruyor
  • Su girişi ya da tahliyesi durmuş
  • Dondurucu normal, alt bölme ılık
  • Sıkma adımı atlanıyor, çamaşır sırılsıklam
  • Program sonunda bardaklar ıslak
  • Arka iç yüzeyde kalın kar tabakası

Finlux televizyon · normalden sapma listesi

7

Televizyon. Panel değişimi cihazın değerine yaklaşabilir; bu eşik işten önce söylenir, onarım ile yenileme yan yana konur.

  • Bekleme ışığı yanıp sönüyor, cihaz açılmıyor
  • Görüntü soluk, aydınlatma zayıf
  • Ekranda koyu ve parlak bölgeler
  • Bir süre açık kalıp kendini kapatıyor
  • HDMI ve uydu girişlerinde sinyal yok
  • Ses var, ekran karanlık
  • Görüntüde ince renkli çizgiler

Teknisyen gelmeden önce

Onarım mı, yenileme mi
Panel, kompresör gibi büyük kalemler cihazın kendi değerine yaklaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda diretilmez, iki yol yan yana konur.
Talebin durumu
Sitede ayrı bir durum ekranı bulunmaz; her yeni adımda Servist Servis arar. Arada bir soru doğarsa yazmanız yeterlidir.
Tezgâha giden cihaz
Adreste bitmeyen işte cihaz kayıt altında götürülür; kayda cinsi, model adı ve çıkış günü işlenir. Onarımdan sonra sınanır, sonra geri getirilir.
Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Servist Servis'in kapsamı garantisi dolmuş cihazlardır.

Finlux hata kodları

Ekran kodunun anlamı, marka marka.

Bütün tablolar
Cihazİlk kodlarKod
Finlux çamaşır makinesi
    9

    Teknisyen talebi

    Finlux için teknisyen talebi

    Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

    1. Alan 1

      Talep

      Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

    2. Alan 2

      Arama

      Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte konur.

    3. Alan 3

      Etiket okuma

      Teknisyen tip etiketini okur, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

    Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 88 04

    Cihaz

    Adres

    Size ulaşma

    Onay

    Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

    Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

    Sık sorulanlar

    Soruya basınca cevap açılır.

    Finlux için talep formuna neler yazılmalı?

    Cihazın türü, gözlediğiniz belirti ve ekranda çıkan harf ya da rakamlar eksiksiz yazılır.

    Terim bilmeniz gerekmez; sorunu kendi cümlenizle anlatmanız yeter. Model kodu boş bırakılsa da dönüş görüşmesinde biz tamamlarız.

    Finlux markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

    Kapsamdaki Finlux cihazları: buzdolabı, çamaşır makinesi, televizyon, bulaşık makinesi.

    Üretmediği bir cihaz grubu için marka sayfası açılmaz.

    Finlux cihazımda parça türünü kim belirler?

    Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti koşulu işe başlamadan önce ayrıca açıklanır.

    Takılacak parçanın etiketi, sökülen parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmuyorsa parça takılmaz.

    Finlux cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

    Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

    Süre dolmadıysa onarım adresi markanın kendi servisidir; dolduysa Servist Servis'e teknisyen talebi açılabilir.

    Finlux cihazım için Servist Servis'e nasıl ulaşılır?

    İki yol var: mesai saatinde Tel 0850 241 88 04 ile ulaşın, ya da bu sayfadan talep bırakın.

    Talebi gönderdiğinizde arama bizden gelir. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Finlux markasının kendi servisidir.

    Finlux cihazımda onarım mı, yenisi mi?

    Eşik, bedelin cihazın bugünkü piyasa değerine yaklaşmasıdır.

    Ekran paneli ve kompresör en sık bu noktaya gelen kalemlerdir. Teknisyen tabloyu açıkça çizer; iki yolu aynı sayfada karşılaştırır, dayatmaz.