İçeriğe geç
Üretici hattı · Tefal

Tefal · mutfak robotu

Servist Servis Tefal mutfak robotu: sapma rehberi ve resmi hat

Tefal mutfak robotu için üç başlık: sık sapmalar, olası sebepler, bakım. Onarımı da garantiyi de üretici kendi hattından yürütür.

Üretici hattı · Tefal

Model etiketi: Motor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarılınca görünür.

Tefal Mutfak Robotu

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.

Bu aletler Servist Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Tefal

Tefal mutfak robotu: bu cihazda

Tefal mutfak robotunda motor uğulduyor ama bıçak duruyorsa gücü bıçağa taşıyan kaplinde ya da dişlide aşınma vardır. Motor hiç ses vermiyorsa kontrol sırası kilit, hız anahtarı, kömürlerdir. Aletin garanti süresinde olup olmadığı satış belgesindeki günden okunur. Bu alet Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce sorulabilir. Bu aletler için Servist Servis talep almaz.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Uzun işlerde motora kısa molalar verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş için o işe ayrılmış bıçak takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulsun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.

İller

İl sayfasında üreticinin hattı.

Tefal · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Tefal Mutfak Robotu · bütün markalar

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tefal mutfak robotu servisinin numarası nedir?

Tefal Türkiye destek hattı: 444 40 50.

Numara üreticinindir, Servist Servis'e ait değildir. Bu alet Servist Servis'in işi değildir; mutfak robotu arızası ve garanti için bu hat aranır.

Tefal mutfak robotu onarımdan ne zaman döner?

Süreyi, aleti açacak üretici servisi bildirir.

Bunu arızanın niteliği ile parçanın elde bulunup bulunmadığı belirler. Model adıyla açılan bir görüşme yanıtı hızlandırır.

Tefal mutfak robotu hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: anahtara basınca motor sessiz, bazen de motor uğulduyor, bıçak duruyor.

Destek hattında model adı söylenince görüşme hızlanır.

Tefal mutfak robotu onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre motor ve kömürleri, bazen de kaplin ve dişliler gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Tutarı, aleti açan üretici servisi belirler.

Bir şikâyet birkaç farklı parçadan çıkabileceği için bedel alet açılmadan bilinmez. Garanti içindeki alette onarımın yükünü üretici taşır; onarım bedeli yeni alet fiyatına yakınsa yenisini almak da seçenek olarak düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti talebini, aleti onaran üretici servisi işler.

Sayım faturadaki teslim gününden başlar; süre geçmemişse başvuru üreticiye doğrudan yapılır. Yetkisiz bir elde açılan alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelebilir.