Küçük ev aleti · Tefal · Sivas
Servist Servis Sivas'ta Tefal mutfak robotu: sapmalar ve destek hattı
Sivas için Tefal mutfak robotu bilgileri. Bu alet Servist Servis'in kapsamı dışındadır; hattın numarası ve kaynağı aşağıda.
Sivas Tefal mutfak robotu: sapmalar
Hatta aynı ifadeler kullanılırsa görüşme kısalır.
- Çalışırken sarsıntı ve ses
- Kullanım sırasında aniden duruyor
- Anahtara basınca motor sessiz
- Motor uğulduyor, bıçak duruyor
- Hazne takılı, devre açılmıyor
- Hız kademesi değişince devir aynı
- Hazne tabanından sızıntı
- Kısa kullanımda motor kokusu
Tefal mutfak robotunda motor uğulduyor ama bıçak duruyorsa gücü bıçağa taşıyan kaplinde ya da dişlide aşınma vardır. Motor hiç ses vermiyorsa kontrol sırası kilit, hız anahtarı, kömürlerdir. Aletin garanti süresinde olup olmadığı satış belgesindeki günden okunur. Bu alet Servist Servis'in kapsamı dışındadır.
Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce sorulabilir. Bu aletler için Servist Servis talep almaz.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Buz ve kuruyemiş için o işe ayrılmış bıçak takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contası yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulsun.
- Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
- Uzun işlerde motora kısa molalar verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
Sivas adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Bu sitede yetkili nokta adresi yer almaz; Sivas için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Sivas adresini söylemek yeterlidir.
Tüketici hakları
Garanti teslim gününden işler ve bu gün faturada yazılıdır. Garanti süresinde aynı arıza ikinci kez çıkarsa onarım yerine ürünün değişimi istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Onarıma değmeyecek alet için yol geri dönüşümdür; Sivas genelinde belediye noktaları ve elektronik mağazası kutuları bu aletleri kabul eder.
Hazırlık
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini gösterir
- Sapmanın başladığı gün ve hangi kullanımda ortaya çıktığı
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
Tefal: öbür aletler
Kartlarda aletin üç sık sapması yazılı.
-
Tefal Süpürge
Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı
-
Tefal Robot süpürge
Tur sonunda yuvasına dönmüyor · Batarya kısa sürede boşalıyor · Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor
-
Tefal Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesi köpüğü taşırıyor ya da pişirmeyi bitirmiyor
-
Tefal Çay makinesi
Demlik plakası soğuk, çay çabuk ılıyor · Kaynamada kesilmiyor ya da kaynamadan duruyor · Tezgâha su sızıyor
-
Tefal Ütü
Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk
-
Tefal Airfryer
Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz · Dokunmatik ekran ve süre tuşları tepkisiz
Tefal resmi hattı
Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.
Bu aletler Servist Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
- Marka
- Tefal
- Resmi hat
- 444 40 50
- Kaynak
- tefal.com.tr
Sivas için öbür sayfalar
Bölge ve alet üzerinden bağlı sayfalar.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Sivas'ta Tefal mutfak robotu için Servist Servis'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.
Tefal mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Sivas adresindeki alet için Tefal destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce elde ne olmalı?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve sapmanın başladığı gün.
Bu üç bilgi hazırsa görüşme kısalır.
Sivas adresinden üretici arandığında süreç nasıl işler?
Hat önce modeli, ardından Sivas adresini sorar; sonra aletin Sivas içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Tefal mutfak robotu hangi sapmalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: kullanım sırasında aniden duruyor; anahtara basınca motor sessiz; motor uğulduyor, bıçak duruyor; hazne takılı, devre açılmıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle normale döner; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarımın tutarı kimden ve ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti açan üretici servisi koyar.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolduysa inceleme bitince bir rakam çıkar, bu rakam yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni alette yasal süre fatura gününden sayılır.