İçeriğe geç

Tefal · ütü

Servist Servis Tefal ütü: sapma rehberi ve resmi hat

Tefal ütü: sapmalar ve evde güvenle yapılabilecekler bu sayfada; onarım adresi Tefal destek hattıdır.

Model etiketi: Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.

Tefal Ütü

Tefal resmi hattı

Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.

Bu aletler Servist Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Tefal ütü: bu cihazda

Buhar kazanlı Tefal ütüde suyun yolu üç duraktır: pompa, kazan, vana. Kumaşa kahverengi leke düşüyorsa kazanda kireç birikmiştir; kap ve kanallar temizlenince sapma çoğu zaman geçer. Garanti süresindeki alet başka yerde açtırılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Garanti süresindeki aleti yalnız üreticinin servisi açar.

Kesin tutarı yalnız aleti açan servis söyleyebilir; kalemleri çoğunlukla inceleme, emek ve parçadır. Garanti süresindeki alette bu kalemler üreticiye aittir.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Aşırı ısınıyor, kumaş parlıyor ya da yanıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kendi kendini temizleme işlevi olan ütüde bu program ayda bir çalışsın.
  • Kablo ütüye sıkı sarılmasın, gevşek halka kalsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Soğuyan ütü arka ucu üzerinde dik dursun.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Tefal ütü servisinin numarası nedir?

Tefal Türkiye destek hattı: 444 40 50.

Numara üreticinindir, Servist Servis'e ait değildir. Bu alet Servist Servis'in işi değildir; ütü arızası ve garanti için bu hat aranır.

Tefal ütü onarım tutarını kim koyar?

Aleti onaran üretici servisi.

Bedel genelde inceleme, işçilik ve parçadan oluşur; garanti süresindeki alette bu kalemlerin tamamı üreticiye aittir.

Tefal ütü hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ütü açık, taban soğuk, bazen de buhar tuşu buhar vermiyor.

Destek hattında model adı söylenince görüşme hızlanır.

Tefal ütü onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve kablo, bazen de buhar kanallarındaki kireç gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Tutarı, aleti açan üretici servisi belirler.

Bir şikâyet birkaç farklı parçadan çıkabileceği için bedel alet açılmadan bilinmez. Garanti içindeki alette onarımın yükünü üretici taşır; onarım bedeli yeni alet fiyatına yakınsa yenisini almak da seçenek olarak düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti talebini, aleti onaran üretici servisi işler.

Sayım faturadaki teslim gününden başlar; süre geçmemişse başvuru üreticiye doğrudan yapılır. Yetkisiz bir elde açılan alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelebilir.