Samsung · kurutma makinesi
Servist Servis Samsung kurutma makinesi teknisyeni
Samsung kurutma makinesi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak ağzının çevresi; bulunmazsa arka panelin alt köşesi.
Samsung kurutma makinesi: bu cihazda
Samsung kurutma makinesinde tambur dönüyor ama çamaşır nemli kalıyorsa ilk şüpheli hava yoludur. Tiftik süzgeci ve yoğuşturucu temizlenir; iki algılayıcının (nem, sıcaklık) değeri bundan sonra okunur. Isı pompalı modelde gaz devresine ancak değerler o yönü gösterirse geçilir. Onarılan arıza garanti süresinde dönerse teknisyenin emeğine ikinci kez ödeme yapılmaz. Tutar işten önce sınır olur.
Talep adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta teknisyenden ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Teknisyen işi- Su kabı şalteri ve tahliye pompası onarımı
- Tambur yatağı, kayış ve fanın yenilenmesi
- Tiftik süzgeci ile yoğuşturucu bloğun temizlenmesi
- Nem ve sıcaklık algılayıcılarının değer kontrolü
- Rezistans ya da ısı pompası devresinin denenmesi
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa Servist Servis'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
8 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| tC | Hava sıcaklık sensörünün sorun göstermesi (tC)Hava sıcaklık sensörü tambura giren havayı ölçer; Samsung tC bilgi kodunu bu sensörle ilgili bir sorun olarak açıklar. | Teknisyen işi |
| tC5 | Kompresör sıcaklık sensörünün uyarı vermesi (tC5)Kompresörün sıcaklığı ayrı bir sensörle izlenir; Samsung tC5 bilgi kodunu bu sensörde sorun olarak tanımlar. | Teknisyen işi |
| tCA | Kompresör üst sensörünün uyarı vermesi (tCA)Kompresörün üst kısmı ayrı bir sensörle izlenir; tCA'da Samsung bu sensörün kontrolünü ister. | Teknisyen işi |
| 3C | Motorun çalışmasının kontrol edilmesi gerekmesi (3C)Tambur motoru programın istediği devirde döner; Samsung 3C ile motorun çalışmasının kontrol edilmesini ister. | Teknisyen işi |
| 3CA | İnverter kompresörün kontrol edilmesi gerekmesi (3CA)İnverter kompresör ısı pompasını değişken hızla sürer; Samsung 3CA ile bu kompresörün kontrol edilmesini ister. | Teknisyen işi |
| AC6 | Ana kartın inverter kartıyla anlaşamaması (AC6)Ana PBA kompresörü inverter PBA üzerinden yönetir; AC6'da Samsung bu iki kart arasındaki iletişimin kontrolünü ister. | Teknisyen işi |
| HC | Kompresörün aşırı ısınması (HC)Kompresör belirli bir sıcaklığın altında çalışır; Samsung HC bilgi kodunu kompresörün fazla ısınması olarak açıklar. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Tiftik süzgeci her programdan sonra boşalsın; uzayan kurutmanın ilk sebebi dolu süzgeçtir.
- Yoğuşturucu blok: ayda bir musluk altında. Temiz blok rezistansın yükünü azaltır.
- Su kabını her kullanımda boşaltın; dolu kap programı yarıda durdurur.
- Gövde ile duvar ve dolap arasında boşluk kalsın; sıcak hava dışarı çıkabilmelidir.
Samsung · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Samsung kurutma makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalemi vardır: bulgunun yerinde tespiti, işçilik ve varsa parça bedeli.
Üçü de arızanın yeri çıktıktan sonra açıklanır; söylenen rakam tavan olur, onayınız olmadan iş başlamaz.
Samsung kurutma makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor, bazen de üflenen hava ılık kalıyor.
Sizdeki belirti bunlardan farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazın.
Samsung kurutma makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre tiftik süzgeci ile yoğuşturucu bloğun temizlenmesi, bazen de nem ve sıcaklık algılayıcılarının değer kontrolü gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Tutar gövde açılıp arıza bulunduktan sonra söylenir ve o rakam sınır olur.
Onay vermeden parça değişmez, iş başlamaz.
Onarımın garantisi var mı?
Var, adı iş plakası garantisi.
Yapılan işi kapsar; sınırı üç hâl çizer: düşürülen, su gören ya da onarımdan sonra Servist Servis dışında açılan cihaz. Bunların dışında geri gelen arızada işçilik alınmaz.