İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Ankara / Mamak

Servist Servis Mamak'ta mutfak robotu: aksama ve üretici hattı

Mutfak Robotu Servist Servis'in kapsamı dışındadır; Mamak adresindeki aletin onarım adresi üreticidir. Sayfada aksamalar ile markaların destek hatları sıralanır. Durumunuz listede yoksa telefonda gördüklerinizi anlatın; sebebi üreticinin servisi bulur.

Mutfak Robotu

Mamak mutfak robotu: arızalar

Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Uzun işlerde motora kısa aralar tanıyın; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş için ayrılmış bıçağı takın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası yıkanıp kurutulduktan sonra yerine iyice oturtulsun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri

Mamak adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede yetkili nokta adresi bulunmaz; Ankara için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Mamak adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Fatura ile garanti kâğıdı yan yana tutulsun; onarım uzarsa ya da arıza tekrarlarsa haklarınızı bu iki belgeyle öne sürersiniz.

Onarıma değmiyorsa

Akülü süpürge ve robotun pili çöpe karışmaz; Mamak içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğu kez tabanda ya da haznenin içinde)

Mamak için öbür sayfalar

Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Mamak'ta mutfak robotu için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Mutfak robotu tamiri ve garantisi üreticidedir; Mamak adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Mutfak robotu onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin kendi yetkili noktasında; başka bir yerde açılan alette garanti riske girer.

Garanti dolduğunda orijinal parçalarla tamir adresini de üreticinin hattı bildirir.

Mamak adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Mamak adresini alır; sonra aletin Ankara içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Mutfak robotu hangi aksamalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: çalışırken sarsıntı ve ses; kullanım sırasında aniden duruyor; anahtara basınca motor sessiz; motor uğulduyor, bıçak duruyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.

Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?

Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.