İçeriğe geç

Braun · mutfak robotu

Servist Servis Braun mutfak robotu: sapma rehberi ve resmi hat

Braun mutfak robotu çalışmıyorsa önce aşağıdaki kontrollere bakın; sapma sürerse Braun destek hattı aranır.

Model etiketi: Motor gövdesinin alt yüzünde; hazne çıkarılınca görünür.

Braun Mutfak Robotu

Braun resmi hattı

Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.

Bu aletler Servist Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Braun

Braun mutfak robotu: bu cihazda

Braun mutfak robotunda motor uğulduyor ama bıçak duruyorsa gücü bıçağa taşıyan kaplinde ya da dişlide aşınma vardır. Motor hiç ses vermiyorsa kontrol sırası kilit, hız anahtarı, kömürlerdir. Garanti süresindeki alet başka yerde açtırılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Yanık kokusu ya da inen sigorta kaçak akım işareti olabilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Uzun işlerde motora kısa molalar verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.
  • Buz ve kuruyemiş için o işe ayrılmış bıçak takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulsun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.

Braun · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Braun mutfak robotu servisinin numarası nedir?

Braun Türkiye destek hattı: 0850 216 02 41.

Numara üreticinindir, Servist Servis'e ait değildir. Bu alet Servist Servis'in işi değildir; mutfak robotu arızası ve garanti için bu hat aranır.

Braun mutfak robotu için üretici hattı aranmadan önce neler hazır olmalı?

Model etiketinde yazanlar, fatura ve sorunun ilk belirdiği tarih.

Etiketin aletin hangi yüzünde olduğu bu sayfada işaretlenir. Hazne ya da süzgeç gibi sökülebilir parçaları da yanınızda tutun.

Braun mutfak robotu hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: anahtara basınca motor sessiz, bazen de motor uğulduyor, bıçak duruyor.

Destek hattında model adı söylenince görüşme hızlanır.

Braun mutfak robotu onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre motor ve kömürleri, bazen de kaplin ve dişliler gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Tutarı, aleti açan üretici servisi belirler.

Bir şikâyet birkaç farklı parçadan çıkabileceği için bedel alet açılmadan bilinmez. Garanti içindeki alette onarımın yükünü üretici taşır; onarım bedeli yeni alet fiyatına yakınsa yenisini almak da seçenek olarak düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti talebini, aleti onaran üretici servisi işler.

Sayım faturadaki teslim gününden başlar; süre geçmemişse başvuru üreticiye doğrudan yapılır. Yetkisiz bir elde açılan alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelebilir.