İçeriğe geç

Küçük ev aleti · İzmir / Kemalpaşa

Servist Servis İzmir Kemalpaşa'da ütü: aksama ve üretici hattı

Arızalı görünen ütü çoğu defa temizlik ya da bakımla eski hâline döner. Dönmezse İzmir Kemalpaşa adresiyle üreticinin hattı aranır. Şarjlı aletlerde batarya ömrü sınırlıdır; zayıf çalışmanın olağan nedeni yaşını doldurmuş bataryadır.

Ütü

İzmir Kemalpaşa ütü: arızalar

Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor veya yanık iz bırakıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kablo ütünün gövdesine sıkıca dolanmasın, gevşek bir kıvrım bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Ütü soğurken arka ucu üstünde, taban yukarı bakacak biçimde durmalı.
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kendi temizlik programı olan ütüde bu döngü ayda bir çalıştırılsın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç

İzmir Kemalpaşa adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede yetkili nokta adresi bulunmaz; İzmir için güncel listeyi üretici tutar. Hatta İzmir Kemalpaşa adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Yasal garanti, fatura üzerindeki teslim tarihinden itibaren geçerlidir. Kanunun tanıdığı azami süre aşılırsa ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da bedelin iadesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı çıkmayacak alet geri dönüşüme yollanır; İzmir genelinde belediye noktaları ile elektronik satış yerlerinin kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğu kez tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; garantinin geçerliliğini belli eder
  • Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

Ütü: üretici destek hatları

Her satırda, markanın kendi destek hattının numarası yazılıdır.

İzmir Kemalpaşa için öbür sayfalar

Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

İzmir Kemalpaşa'da ütü için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Ütü tamiri ve garantisi üreticidedir; İzmir Kemalpaşa adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Ütü garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alet bedeline yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir.

İzmir Kemalpaşa adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra İzmir Kemalpaşa adresini alır; sonra aletin İzmir içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Ütü hangi aksamalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: kullanım sırasında kendini kesiyor; ütü açık, taban soğuk; buhar tuşu buhar vermiyor; tabandan damlama var.

Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.

Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?

Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.