Arzum · ütü
Servist Servis Arzum ütü: sapma rehberi ve resmi hat
Arzum ütü için hatta sapma net tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada.
Model etiketi: Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.

Arzum resmi hattı
Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.
Bu aletler Servist Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Arzum ütü: bu cihazda
Arzum ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla arkadaki döner uca yakın noktadan kopar. Aletin garanti süresinde olup olmadığı satış belgesindeki günden okunur. Bu alet Servist Servis'in kapsamı dışındadır.
Bu sayfa sapmayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Aletin gideceği servis noktasını üretici belirler.
Sapmalar
Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.
- Aşırı ısınıyor, kumaş parlıyor ya da yanıyor
- Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
- Kumaşta pas rengi leke
- Kullanım sırasında kendini kesiyor
- Ütü açık, taban soğuk
- Buhar tuşu buhar vermiyor
- Tabandan damlama var
- Kazan pompası sessiz
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- Kendi kendini temizleme işlevi olan ütüde bu program ayda bir çalışsın.
- Kablo ütüye sıkı sarılmasın, gevşek halka kalsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
- Soğuyan ütü arka ucu üzerinde dik dursun.
İller
İl sayfasında üreticinin hattı.
Arzum · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Arzum ütü servisinin numarası nedir?
Arzum Türkiye destek hattı: 0850 222 1 800.
Numara üreticinindir, Servist Servis'e ait değildir. Bu alet Servist Servis'in işi değildir; ütü arızası ve garanti için bu hat aranır.
Arzum ütü garanti süresindeyse ilk adım ne?
Süre faturadaki teslim gününden işler; bitmemişse alet garanti kapsamındadır.
Önce Arzum destek hattı aranır; alet yetkisi olmayan birinin eline verilirse garanti hakkı riske girer.
Arzum ütü hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: ütü açık, taban soğuk, bazen de buhar tuşu buhar vermiyor.
Destek hattında model adı söylenince görüşme hızlanır.
Arzum ütü onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve kablo, bazen de buhar kanallarındaki kireç gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Tutarı, aleti açan üretici servisi belirler.
Bir şikâyet birkaç farklı parçadan çıkabileceği için bedel alet açılmadan bilinmez. Garanti içindeki alette onarımın yükünü üretici taşır; onarım bedeli yeni alet fiyatına yakınsa yenisini almak da seçenek olarak düşünülmelidir.
Onarımın garantisi var mı?
Garanti talebini, aleti onaran üretici servisi işler.
Sayım faturadaki teslim gününden başlar; süre geçmemişse başvuru üreticiye doğrudan yapılır. Yetkisiz bir elde açılan alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelebilir.




