İçeriğe geç

Rowenta · ütü

Servist Servis Rowenta ütü: sapma rehberi ve resmi hat

Rowenta ütü için hatta sapma net tarif edilirse görüşme kısalır; numara bu sayfada.

Model etiketi: Topuk bölümünde; buhar kazanlı modelde istasyonun altında.

Rowenta Ütü

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.

Bu aletler Servist Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50

Rowenta ütü: bu cihazda

Rowenta ütü ısınmıyorsa üç aday vardır: rezistans, termostat, kablo. Kablo çoğunlukla arkadaki döner uca yakın noktadan kopar. Garanti süresindeki alet başka yerde açtırılmaz; onarım adresi üreticinin servisidir. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Üreticinin servisi kendi parçasını kullanır; parçanın garanti koşulu onarımdan önce sorulabilir. Bu aletler için Servist Servis talep almaz.

Sapmalar

Hatta sapmayı bu ifadelerle tarif edin.

  • Aşırı ısınıyor, kumaş parlıyor ya da yanıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke
  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz

Sizin taraf

Sizin taraf

Teknisyen gelmeden önce.

  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
  • Kendi kendini temizleme işlevi olan ütüde bu program ayda bir çalışsın.
  • Kablo ütüye sıkı sarılmasın, gevşek halka kalsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Soğuyan ütü arka ucu üzerinde dik dursun.

Rowenta · öbür cihazlar

Markanın kapsamdaki öbür cihazları.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Rowenta ütü servisinin numarası nedir?

Rowenta Türkiye destek hattı: 444 40 50.

Numara üreticinindir, Servist Servis'e ait değildir. Bu alet Servist Servis'in işi değildir; ütü arızası ve garanti için bu hat aranır.

Rowenta ütü onarımdan ne zaman döner?

Süreyi, aleti açacak üretici servisi bildirir.

Bunu arızanın niteliği ile parçanın elde bulunup bulunmadığı belirler. Model adıyla açılan bir görüşme yanıtı hızlandırır.

Rowenta ütü hangi arızalarla sık karşılaşılır?

Normalden en sık sapma: ütü açık, taban soğuk, bazen de buhar tuşu buhar vermiyor.

Destek hattında model adı söylenince görüşme hızlanır.

Rowenta ütü onarımı hangi işleri kapsar?

Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve kablo, bazen de buhar kanallarındaki kireç gibi işler.

Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.

Bedel hangi aşamada netleşir?

Tutarı, aleti açan üretici servisi belirler.

Bir şikâyet birkaç farklı parçadan çıkabileceği için bedel alet açılmadan bilinmez. Garanti içindeki alette onarımın yükünü üretici taşır; onarım bedeli yeni alet fiyatına yakınsa yenisini almak da seçenek olarak düşünülmelidir.

Onarımın garantisi var mı?

Garanti talebini, aleti onaran üretici servisi işler.

Sayım faturadaki teslim gününden başlar; süre geçmemişse başvuru üreticiye doğrudan yapılır. Yetkisiz bir elde açılan alette garanti hakkı tartışmalı hâle gelebilir.