İçeriğe geç

Teknik servis · Adreste onarım

Küçük ev aleti · Kütahya / Merkez

Servist Servis Kütahya Merkez'de mutfak robotu: aksama ve üretici hattı

Kütahya Merkez ve Kütahya genelinde mutfak robotu onarımı üreticinin sorumluluğundadır. Sayfanın işi iki şeydir: aksamayı adlandırmak, aranacak hattı göstermek. Durumunuz listede yoksa telefonda gördüklerinizi anlatın; sebebi üreticinin servisi bulur.

Mutfak Robotu

Kütahya Merkez mutfak robotu: arızalar

Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor
  • Anahtara basınca motor sessiz

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Buz ve kuruyemiş için ayrılmış bıçağı takın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası yıkanıp kurutulduktan sonra yerine iyice oturtulsun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
  • Uzun işlerde motora kısa aralar tanıyın; aralıksız çalışan motor ısınır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları
  • Motor ve kömürleri

Kütahya Merkez adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Hattın ilk sorusu modeldir, ikincisi adres; Kütahya Merkez için aletin nasıl yollanacağı bu iki bilgiden belirlenir.

Tüketici hakları

Yasal garanti, fatura üzerindeki teslim tarihinden itibaren geçerlidir. Kanunun tanıdığı azami süre aşılırsa ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da bedelin iadesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Tutar yeni alet bedeline yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir. Eski alet çöpe gitmez; Kütahya Merkez için iki adres vardır: yerel belediyenin toplama noktası ile elektronik satış mağazasının kutusu.

Hazırlık

  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğu kez tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; garantinin geçerliliğini belli eder

Kütahya Merkez için öbür sayfalar

Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Kütahya Merkez'de mutfak robotu için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Mutfak robotu tamiri ve garantisi üreticidedir; Kütahya Merkez adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neleri elinizde bulundurmalısınız?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve aksamanın başladığı gün.

Bu üç bilgi hazırsa konuşma kısalır.

Kütahya Merkez adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Kütahya Merkez adresini alır; sonra aletin Kütahya içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Mutfak robotu hangi aksamalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: hazne tabanından sızıntı; kısa kullanımda motor kokusu; çalışırken sarsıntı ve ses; kullanım sırasında aniden duruyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.

Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?

Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.