İçeriğe geç

Teknik servis · Adreste onarım

Küçük ev aleti · İstanbul / Başakşehir

Servist Servis Başakşehir'de airfryer: aksama ve üretici hattı

Arızalı görünen airfryer çoğu defa temizlik ya da bakımla eski hâline döner. Dönmezse Başakşehir adresiyle üreticinin hattı aranır. Model etiketi çoğunlukla taban kısmında ya da haznenin içinde durur; hatta ilk sorulan bilgi budur.

Airfryer

Başakşehir airfryer: arızalar

Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Isı yok, yemek çiğ kalıyor
  • Üst fan hareketsiz
  • Dokunmatik yüzey ile süre tuşları cevap vermiyor
  • Sepet takılı, cihaz başlamıyor
  • Hazneden duman ve keskin koku
  • Sepet kaplaması kalkıyor
  • Çalışınca sigorta iniyor
  • Ses normalden yüksek

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.
  • Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
  • Sepet ile kabı her pişirmeden sonra yıkayın; dipte birikmiş yağ bir sonraki turda duman üretir.
  • Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Sepet emniyet anahtarı
  • Isıtıcı ve termik sigorta
  • Fan motoru
  • Dokunmatik panel ve kontrol kartı

Başakşehir adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Kimi üretici aletin bir noktaya teslim edilmesini, kimisi kargoyla gönderilmesini ister; Başakşehir için geçerli yol aynı konuşmada öğrenilir.

Tüketici hakları

Garanti teslim tarihinden sayılır; bu tarih faturada yazılıdır. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha ortaya çıkarsa tamir yerine ürünün değiştirilmesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Tutar yeni alet bedeline yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir. Eski alet çöpe gitmez; Başakşehir için iki adres vardır: yerel belediyenin toplama noktası ile elektronik satış mağazasının kutusu.

Hazırlık

  • Fatura ya da garanti belgesi; garantinin geçerliliğini belli eder
  • Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu

Airfryer: üretici destek hatları

Her satırda, markanın kendi destek hattının numarası yazılıdır.

Başakşehir için öbür sayfalar

Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Başakşehir'de airfryer için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Airfryer tamiri ve garantisi üreticidedir; Başakşehir adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Airfryer onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin kendi yetkili noktasında; başka bir yerde açılan alette garanti riske girer.

Garanti dolduğunda orijinal parçalarla tamir adresini de üreticinin hattı bildirir.

Başakşehir adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Başakşehir adresini alır; sonra aletin İstanbul içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Airfryer hangi aksamalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: sepet takılı, cihaz başlamıyor; hazneden duman ve keskin koku; sepet kaplaması kalkıyor; çalışınca sigorta iniyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.

Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?

Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.