Bosch · VRF
Servist Servis Bosch VRF teknisyeni
Bosch VRF normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar. Bosch bu sisteme Air Flux adını verir.
Model etiketi: Oda ünitesinde emiş ızgarasının hemen arkası ya da yan kapak; dış ünitede yan panel. Ünite adresi de bu etikette okunur.
Bosch VRF: bu cihazda
Bosch VRF'te tek oda ünitesinin susması, sistemin tamamında gaz eksiği demek değildir; ilk bakılan iki şey o ünitenin elektronik kartı ve adres ayarıdır. Dış ünite kod gösteriyorsa sıra şöyledir: haberleşme hattı, ardından hat basınçları. Hangi arıza çıkarsa çıksın, iş ve tutar okunmadan onarıma geçilmez. Takılan parça ve garanti süresi kayda girer.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza tespiti, işçilik, varsa parça. Görülmemiş cihaza biçilen fiyat yanıltacağından telefonda rakam verilmez.
Kapsam
Teknisyen işi- Hat basıncı okuması, kaçak taraması, sonra dolum
- Dış ünite kompresörü ile fanının değer kontrolü
- Servis vanaları ve elektronik genleşme vanasının kontrolü
- Oda ünitesinde kart, fan ve su gideri onarımı
- Ünite adresleri ve haberleşme hattının denenmesi
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa Servist Servis'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Oda ünitesi filtreleri: iki haftada bir yıkama. Tıkalı filtreli ünite kendi odasını serinletemez.
- Dış ünitelerin önü ve yanları boş kalsın; yan yana üniteler birbirinin havasını kısmamalı.
- Her sezon öncesi bakım: haberleşme kablosu ve hat basıncı aynı gelişte okunur.
- Tek oda ünitesinde arıza varsa sistemin tamamı kapatılmaz; yalnız o ünite kendi kumandasından durdurulur.
Bosch · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bosch VRF talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Tip etiketindeki model numarası, elde varsa fatura ve ekrandaki kod işe yarar.
Etiketin cihazın hangi yüzünde durduğu bu sayfada gösterilir. Cihazın önü boş olduğunda gövdeye ulaşmak kolaylaşır.
Bosch VRF hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: tek bir odanın ünitesi üflemiyor, bazen de dış ünite devrede, bütün odalar ılık.
Sizdeki belirti bunlardan farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazın.
Bosch VRF onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ünite adresleri ve haberleşme hattının denenmesi, bazen de hat basıncı okuması, kaçak taraması, sonra dolum gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Telefonda rakam söylenmez; çünkü aynı şikâyet bir conta ya da bir kart kaynaklı olabilir. Teknisyen bulguyu cihazın başında gösterir, tutarı ondan sonra okur.
Onarımın garantisi var mı?
Var, adı iş plakası garantisi.
Yapılan işi kapsar; sınırı üç hâl çizer: düşürülen, su gören ya da onarımdan sonra Servist Servis dışında açılan cihaz. Bunların dışında geri gelen arızada işçilik alınmaz.