Küçük ev aleti · Russell Hobbs · Siirt
Servist Servis Siirt'te Russell Hobbs mutfak robotu: aksama ve destek hattı
Russell Hobbs mutfak robotu ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Siirt adresini Russell Hobbs hattına ilk aktaracağınız bilgi budur.
Siirt Russell Hobbs mutfak robotu: arızalar
Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.
- Hazne tabanından sızıntı
- Kısa kullanımda motor kokusu
- Çalışırken sarsıntı ve ses
- Kullanım sırasında aniden duruyor
- Anahtara basınca motor sessiz
- Motor uğulduyor, bıçak duruyor
- Hazne takılı, devre açılmıyor
- Hız kademesi değişince devir aynı
Russell Hobbs blender'da hazne dibinden akan sıvı büyük olasılıkla bıçak yatağındaki contadan çıkar; conta değişirken bıçağın oturduğu yuva da gözden geçirilir. Motor kızıyorsa cihaz durdurulur, üretici hattı aranır. Bazı şikâyetler hazne, süzgeç ve kablo kontrolüyle normale döner. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.
Bu sayfa aksamayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Aletin hangi servis noktasına gideceğini üretici belirler.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
- Uzun işlerde motora kısa aralar tanıyın; aralıksız çalışan motor ısınır.
- Buz ve kuruyemiş için ayrılmış bıçağı takın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contası yıkanıp kurutulduktan sonra yerine iyice oturtulsun.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
Siirt adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Hattın ilk sorusu modeldir, ikincisi adres; Siirt için aletin nasıl yollanacağı bu iki bilgiden belirlenir.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişi eliyle açılan alette garanti hakkı tartışmalı duruma düşer. Süre dolana kadar tamir adresi üreticinin kendi düzenidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Tutar yeni alet bedeline yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir. Eski alet çöpe gitmez; Siirt için iki adres vardır: yerel belediyenin toplama noktası ile elektronik satış mağazasının kutusu.
Hazırlık
- Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
Russell Hobbs: öbür aletler
Her kartta aletin en sık üç arızası yazılı.
-
Russell Hobbs Kahve makinesi
Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesi köpüğü dışarı atıyor veya pişirmeyi tamamlamıyor · Ekranda yanıp sönen simge
-
Russell Hobbs Ütü
Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor
-
Russell Hobbs Airfryer
Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz
Russell Hobbs resmi hattı
Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.
Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.
- Marka
- Russell Hobbs
- Resmi hat
- 0850 215 25 35
- Kaynak
- tr.russellhobbs.com
Siirt için öbür sayfalar
Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.
-
- Siirt: mutfak robotubütün markalar
- Russell Hobbs mutfak robotuTürkiye geneli
- Siirtbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Siirt ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Siirt'te Russell Hobbs mutfak robotu için Servist Servis'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.
Russell Hobbs mutfak robotu tamiri ve garantisi üreticidedir; Siirt adresindeki alet için Russell Hobbs destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce neleri elinizde bulundurmalısınız?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve aksamanın başladığı gün.
Bu üç bilgi hazırsa konuşma kısalır.
Siirt adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?
Hat önce modeli, sonra Siirt adresini alır; sonra aletin Siirt içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Russell Hobbs mutfak robotu hangi aksamalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: anahtara basınca motor sessiz; motor uğulduyor, bıçak duruyor; hazne takılı, devre açılmıyor; hız kademesi değişince devir aynı.
Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.
Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?
Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.