İçeriğe geç
Üretici hatları · 7

Küçük ev aleti · Adana / Seyhan

Servist Servis Seyhan'da çay makinesi: aksama ve üretici hattı

Çay Makinesi Servist Servis'in kapsamı dışındadır; Seyhan adresindeki aletin onarım adresi üreticidir. Sayfada aksamalar ile markaların destek hatları sıralanır. Belirtiler aletin normal değerden nerede ayrıldığını tarif eder; hatta aynı ifadeler kullanılırsa konuşma kısalır.

Üreticilerin hatları
Çay Makinesi

Seyhan çay makinesi: arızalar

Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Anahtar açık, su ısınmıyor
  • Demlik plakası soğuk duruyor, çay çabuk soğuyor
  • Kaynamada kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor
  • Tezgâha su sızıyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
  • Kireç birikti, kaynama uzadı
  • Isınırken içeriden takırtı

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kazan boşken anahtar açılmasın; suyu olmadan ısınan rezistans ile termostat zarar görür.
  • Makine kuru bir zeminde dursun; uzatma kullanmadan duvar prizine doğrudan bağlanın.
  • Sigortayı atan makine fişi çekili kalsın; gövdede kaçak akım olabilir.
  • Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım

Seyhan adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Model etiketi ile fatura elinizdeyse görüşme kısa kalır. Seyhan adresinden çıkacak aletin varacağı yeri, adres sorulunca hat bildirir.

Tüketici hakları

Garanti teslim tarihinden sayılır; bu tarih faturada yazılıdır. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha ortaya çıkarsa tamir yerine ürünün değiştirilmesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Seyhan sınırları içinde atık, belediyenin toplama alanına ya da elektronik satıcının kutusuna bırakılır.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğu kez tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; garantinin geçerliliğini belli eder
  • Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

Seyhan: öbür küçük aletler

Her kartta aletin en sık üç arızası yazılı.

Çay makinesi markaları

Çay Makinesi: üretici destek hatları

Her satırda, markanın kendi destek hattının numarası yazılıdır.

Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Seyhan için öbür sayfalar

Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Seyhan'da çay makinesi için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Çay makinesi tamiri ve garantisi üreticidedir; Seyhan adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili tamir için mevzuatın belirlediği bir üst süre vardır.

Süre geçtiğinde ürün değiştirilebilir ya da bedeli iade edilebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Seyhan adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Seyhan adresini alır; sonra aletin Adana içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Çay makinesi hangi aksamalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: kaynamada kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor; tezgâha su sızıyor; fiş takılınca sigorta iniyor; ışık yanmıyor, anahtar tepkisiz.

Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.

Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?

Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.