Küçük ev aleti · Russell Hobbs · Osmaniye
Servist Servis Osmaniye'de Russell Hobbs mutfak robotu: sapmalar ve destek hattı
Russell Hobbs mutfak robotu garanti süresindeyse gövdesi açtırılmaz; Osmaniye adresi için gidilecek yeri Russell Hobbs hattı söyler.
Osmaniye Russell Hobbs mutfak robotu: sapmalar
Hatta aynı ifadeler kullanılırsa görüşme kısalır.
- Hazne takılı, devre açılmıyor
- Hız kademesi değişince devir aynı
- Hazne tabanından sızıntı
- Kısa kullanımda motor kokusu
- Çalışırken sarsıntı ve ses
- Kullanım sırasında aniden duruyor
- Anahtara basınca motor sessiz
- Motor uğulduyor, bıçak duruyor
Russell Hobbs blender'ın haznesinden sızan sıvının olağan kaynağı bıçak altındaki contadır; conta yenilenirken bıçak yatağı da kontrol edilir. Motor aşırı ısınıyorsa kullanım kesilir, üreticinin servisine danışılır. Şikâyetlerin bir kısmı hazne, süzgeç ya da kablo kontrol edilerek normale döner. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.
Bu sayfa sapmayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Aletin gideceği servis noktasını üretici belirler.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Buz ve kuruyemiş için o işe ayrılmış bıçak takılsın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
- Bıçak contası yıkandıktan sonra kurulanıp yuvasına tam oturtulsun.
- Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
- Uzun işlerde motora kısa molalar verilsin; aralıksız çalışan motor ısınır.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Bıçak contası ve sızıntı noktaları
- Motor ve kömürleri
- Kaplin ve dişliler
- Emniyet kilidi ve hız anahtarı
Osmaniye adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Üreticinin hattı Osmaniye adresini öğrendikten sonra iki yoldan birini gösterir: alet ya yakındaki bir yetkili noktaya bırakılır ya da kargoyla yollanır. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Garanti süresince onarımın bedeli üreticiye aittir. Uyuşmazlıkta Osmaniye tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.
Onarıma değmiyorsa
Rakam yeni aletin fiyatına yaklaşıyorsa yenileme de bir seçenektir. Eski alet çöpe gitmez; Osmaniye için iki adres vardır: belediye toplama noktası ve elektronik mağazası kutusu.
Hazırlık
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Uyarı ışığının ya da ekran simgesinin davranışı: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğunlukla tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; satış günü garantinin sürüp sürmediğini gösterir
Russell Hobbs: öbür aletler
Kartlarda aletin üç sık sapması yazılı.
-
Russell Hobbs Kahve makinesi
Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesi köpüğü taşırıyor ya da pişirmeyi bitirmiyor · Ekranda yanıp sönen simge
-
Russell Hobbs Ütü
Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor
-
Russell Hobbs Airfryer
Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor
Russell Hobbs resmi hattı
Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.
Bu aletler Servist Servis'in kapsamı dışında; onarımın ve garantinin adresi üreticinin hattıdır.
- Marka
- Russell Hobbs
- Resmi hat
- 0850 215 25 35
- Kaynak
- tr.russellhobbs.com
Osmaniye için öbür sayfalar
Bölge ve alet üzerinden bağlı sayfalar.
-
- Osmaniye: mutfak robotubütün markalar
- Russell Hobbs mutfak robotuTürkiye geneli
- Osmaniyebeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Osmaniye ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Osmaniye'de Russell Hobbs mutfak robotu için Servist Servis'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.
Russell Hobbs mutfak robotu onarımı ve garantisi üreticidedir; Osmaniye adresindeki alet için Russell Hobbs destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce elde ne olmalı?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve sapmanın başladığı gün.
Bu üç bilgi hazırsa görüşme kısalır.
Osmaniye adresinden üretici arandığında süreç nasıl işler?
Hat önce modeli, ardından Osmaniye adresini sorar; sonra aletin Osmaniye içindeki bir yetkili noktaya mı bırakılacağını, kargoyla mı yollanacağını söyler.
Seçimi üretici yapar.
Russell Hobbs mutfak robotu hangi sapmalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: anahtara basınca motor sessiz; motor uğulduyor, bıçak duruyor; hazne takılı, devre açılmıyor; hız kademesi değişince devir aynı.
Bir kısmı düzenli temizlikle normale döner; kontrollerden sonra sürüyorsa üreticinin servisine başvurulur.
Onarımın tutarı kimden ve ne zaman öğrenilir?
Rakamı, aleti açan üretici servisi koyar.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolduysa inceleme bitince bir rakam çıkar, bu rakam yeni aletin etiket fiyatıyla kıyaslanabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Onarımı yapan üretici servisi kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni alette yasal süre fatura gününden sayılır.