Sık sorulan soru
Alarko için nasıl servis alınır?
Ordu genelinde Alarko cihazında arıza, yerinde bakılıp parça etiketi üzerinden size gösterilir.
- Teknik servis
- Ordu Alarko
Servist Servis Ordu Alarko teknik servis
Ordu genelinde Alarko cihazında arıza, yerinde bakılıp parça etiketi üzerinden size gösterilir.
- Gün ve saat telefonda belirlenir
- Teknisyen adrese gelir
- Önce etiket okunur
- Fiyat işe başlamadan söylenir
- Yeni parça söküleniyle kıyaslanır
Servis bilgileri
Alarko: servise nasıl ulaşılır
Nasıl servis alınır?
- 1
Giriş
Cihaz, belirti ve ilçeyi formda yazmanız yeter.
- 2
Randevu
Mesai saatinde sizi geri ararız; gün ve saat aralığını birlikte kurarız.
- 3
Yerinde inceleme
Teknisyen parçanın etiketini okur, cihazı açıp arızanın yerini sizin önünüzde gösterir.
- 4
Onay
Söylediğimiz fiyat en yüksek tutardır; onayınız olmadan işe başlanmaz.
Alarko cihazları
Ordu · Alarko cihazınız
Ordu · sık görülen arızalar
Size uygun düşen cümleyi forma olduğu gibi kopyalayabilirsiniz.
Alarko klima: model etiketinden sonra gelen şikâyetler
5
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi harf ve rakamlı bir kod
- Ayar derecesine inmiyor, ısıtmıyor da
- İç ünite odaya damlatıyor
Alarko VRF: model etiketinden sonra gelen şikâyetler
5
- Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
- Dış ünite çalışıyor, odalar ılık kalıyor
- İç ünite ekranında harf-rakam birleşimi bir kod
- Dış ünite kısa aralıklarla devreden çıkıp geri giriyor
- Oda ünitesinden su damlaması
Alarko merkezi iklimlendirme · normal dışı belirtiler
5
- Kompresör çalışır çalışmaz kilitleniyor
- Ünitenin altında ıslaklık veya yağ izi
- Fanlar çalışıyor, kompresör kalkmıyor
- Ses ve titreşimde ani artış
- Kış aylarında donma alarmıyla duruyor
Alarko kombi: sık görülen arızalar
5
- Çalışırken ses geliyor, gövdenin altından damlıyor
- Kombi kilitleniyor, sıfırlama sonuç vermiyor
- Kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor
- Musluk suyu sıcak, petekler soğuk
- Sıcak su ılıkla sıcak arasında salınıyor
Alarko hakkında
Alarko · Türkiye geneliAlarko chiller, klima, kombi ve VRF normalinden çıktığında formu doldurun. Yeri bulunduğunda tutar yazılır ve en yüksek tutar belirlenir; onay gelmeden iş başlamaz.
Ordu adresine çıkan teknisyen, forma yazılan model ve ekran kodunu okuyarak parçayı seçer.
Ordu · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Alarko hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Servis talebi
Alarko için Servis talebi
Formda üç alan var: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; uygun gün ve saati telefonda birlikte seçeriz.
- Alan 1
Giriş
Cihaz, belirti ve ilçeyi formda yazmanız yeter.
- Alan 2
Randevu
Mesai saatinde sizi geri ararız; gün ve saat aralığını birlikte kurarız.
- Alan 3
Yerinde inceleme
Teknisyen parçanın etiketini okur, cihazı açıp arızanın yerini sizin önünüzde gösterir.
Tarih ve saat boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 88 04
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Ordu ilinin hangi ilçelerinde Alarko teknisyeni çalışıyor?
Ordu iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin geleceği formdaki adres alanına göre seçilir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Alarko için talep formuna neler yazılmalı?
Cihazın türü, gözlediğiniz belirti ve ekranda çıkan harf ya da rakamlar eksiksiz yazılır.
Terim bilmeniz gerekmez; sorunu kendi cümlenizle anlatmanız yeter. Model kodu boş bırakılsa da dönüş görüşmesinde biz tamamlarız.
Alarko markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Ordu genelinde kapsamdaki Alarko cihazları: VRF, kombi, chiller, klima.
Üretmediği bir cihaz grubu için marka sayfası açılmaz.
Alarko cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti koşulu işe başlamadan önce ayrıca açıklanır.
Takılacak parçanın etiketi, sökülen parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmuyorsa parça takılmaz.
Alarko cihazımın garantisi bitti mi, nasıl öğrenirim?
Başlangıç, faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre dolmadıysa onarım adresi markanın kendi servisidir; dolduysa Servist Servis'e servis talebi açılabilir.
Ordu Alarko servisi için Servist Servis hangi numarada?
Ordu için Servist Servis numarası: 0850 241 88 04.
Form da aynı yere düşer; gönderdiğinizde mesai içinde sizi biz ararız. Garanti süresindeki Alarko cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Alarko cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Dönüm noktası, bedelin cihazın bugünkü piyasa değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ve kompresör en sık bu noktaya gelen kalemlerdir. Teknisyen tabloyu açıkça çizer; iki yolu aynı sayfada karşılaştırır, dayatmaz.
Alarko için cihaz ve belirti yeterli
Ara ya da formu doldurun; ilçe formda yazılır.