Smeg · fırın ve ocak
Servist Servis Smeg fırın ve ocak teknisyeni
Smeg fırın ve ocak için tutar, arıza yerinde bulununca konur ve sınır olur; onayınız gelmeden ne iş başlar ne parça değişir.
Model etiketi: Fırın: kapak açılınca ön çerçeve. Ocak: tezgâh altındaki yüz.
Smeg fırın ve ocak: bu cihazda
Smeg fırın ya da ocak ısıtmıyorsa teknisyen sırayla besleme, rezistans ve termostat değerlerini okur. Gazlı modelde çakmak, memeler ve alev emniyet valfi birlikte denenir; ortamda gaz kokusu varsa ocağa enerji verilmez. Model adı ve satış günü formda yazılıysa garantinin durumu ilk aramada belli olur. Takılan parça ve garanti süresi kayda girer.
Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza tespiti, işçilik, varsa parça. Görülmemiş cihaza biçilen fiyat yanıltacağından telefonda rakam verilmez.
Kapsam
Teknisyen işi- Çakmak düzeni ve alev emniyet valfi onarımı
- Soğutma fanı ile motorunun denenmesi
- Menteşe, kapak camı ve lastiğin yenilenmesi
- Zamanlayıcı ve dokunmatik tuş takımı onarımı
- Isıtıcı, termostat ve algılayıcının değer kontrolü
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa Servist Servis'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kapak lastiğindeki yağ ve kırıntıyı sık silin; temiz lastik ısıyı içeride tutar.
- Ocak başlıkları soğuyunca yıkanır. Normal alev mavidir; sarı alev tıkalı deliğin işaretidir.
- Fan ızgarasının yağını arada alın; sıcak hava rafların hepsine eşit dağılsın.
- Gaz kokusunda sınır: düğme çevrilmez, ana vana kapatılır, ev havalandırılır.
Smeg · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Smeg fırın ve ocak evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda evde onarılır; teknisyen cihazı durduğu yerde çalıştırır.
Tezgâh gerektiren bir durum çıkarsa modelin, seri numarasının ve çıkış gününün kaydı tutulur; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
Smeg fırın ve ocak hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: fırın uzun sürede ancak ılınıyor, bazen de derece sabit kalmıyor, taban yakıyor.
Sizdeki belirti bunlardan farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazın.
Smeg fırın ve ocak onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre ısıtıcı, termostat ve algılayıcının değer kontrolü, bazen de çakmak düzeni ve alev emniyet valfi onarımı gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Telefonda rakam söylenmez; çünkü aynı şikâyet bir conta ya da bir kart kaynaklı olabilir. Teknisyen bulguyu cihazın başında gösterir, tutarı ondan sonra okur.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Kapsam, o cihazda yapılan iş ile takılan parçadır; süre işe başlamadan söylenir ve iş kaydına geçer. Süre içinde aynı arıza yeniden görülürse işçilik ayrıca alınmaz.