Reka · kombi
Servist Servis Reka kombi teknisyeni
Reka kombi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Alt kapağın arkası ya da yan yüz. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Reka kombi: bu cihazda
Reka kombide sıcak su ya da ısıtma gelmiyorsa ilk okunan değer basınç ibresidir; sonra sırayla üç yollu vana, eşanjör, pompa denenir. Gazlı cihazda teslim koşulu sabittir: bacanın çekişi ile alevin emniyet düzeni yeniden sınanır. Hangi arıza çıkarsa çıksın, iş ve tutar okunmadan onarıma geçilmez. Arıza bulunmadan parça önerilmez.
Talep adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta teknisyenden ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Teknisyen işi- Basınç algılayıcısı ve genleşme tankı ön basıncının okunması
- Tesisat havasının alınıp basıncın 1–2 bar aralığına getirilmesi
- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi
- Yanma ayarı ile baca çekişinin kontrolü
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kombi bakımı eylül ya da ekimde yapılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk kombide ibrenin yeri 1–1,5 bar aralığıdır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Petek üstten soğuk, alttan sıcaksa içinde hava vardır; üst köşedeki hava vidası su gelene kadar gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumunda donmaya karşı kendini korur.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Reka kombi parçasında hangi tür seçilir, karar kimde?
Parça türünü işe başlamadan siz seçersiniz.
Seçilen tür ve garanti koşulu iş kaydına yazılır; geliş günü stok bakılmadan söylenmez.
Reka kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki belirti bunlardan farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazın.
Reka kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Telefonda rakam söylenmez; çünkü aynı şikâyet bir conta ya da bir kart kaynaklı olabilir. Teknisyen bulguyu cihazın başında gösterir, tutarı ondan sonra okur.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Kapsam, o cihazda yapılan iş ile takılan parçadır; süre işe başlamadan söylenir ve iş kaydına geçer. Süre içinde aynı arıza yeniden görülürse işçilik ayrıca alınmaz.