Regal · çamaşır makinesi
Servist Servis Regal çamaşır makinesi teknisyeni
Regal çamaşır makinesi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Regal çamaşır makinesi: bu cihazda
Regal çamaşır makinesi · su hattı: vana, hortum, pompa. Bu hatta sapma varsa teknisyen kodu okuyup suyu uçtan uca izler. Sıkmada gövde yürüyor ya da uğulduyorsa kontrol amortisör, rulman ve kayışa kayar. Adreste bitmeyen işte cihaz kayıt altında götürülür, sınandıktan sonra geri getirilir. Tezgâh gerektiren işte cihaz kayıt altında götürülür.
Talep adrese en yakın teknisyene yönlendirilir. Saat aralığı telefonda konur; yola çıkışta teknisyenden ikinci bir arama gelir.
Kapsam
Teknisyen işi- Değişen parçanın adıyla Servist Servis iş kaydına girmesi
- Kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi
- Su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısı ile elektronik kart değerlerinin okunması
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa Servist Servis'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
4 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Kapağın kapanmamış görünmesi (E01)Kapak kilitlenince program başlar; E01'de makine kapağı kilitli görmez, program başlamaz veya yıkama ortasında durur. | Teknisyen işi |
| E02 | Suyun gelmemesi ya da seviyenin düşük kalması (E02)Kazan belirli bir sürede istenen seviyeye dolar; E02'de su hiç dolmaz veya çok yavaş dolar ve makine bir süre bekleyip durur. | Teknisyen işi |
| E03 | Boşaltma pompasının ya da filtresinin sorun vermesi (E03)Pompa yıkama suyunu gidere atar; E03'te su boşalmaz, çamaşırlar su içinde kalır, sıkmaya geçilmez. | Teknisyen işi |
| E04 | Kazanda fazla su birikmesi (E04)Seviye dolunca vana kapanmalıdır; E04'te kazan normalden fazla dolar, makine programı kesip suyu boşaltmaya başlar. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı açıp süzgeci temizleyin; tamburda su kalmasının ilk adresi burasıdır.
- Program bitince kapak da deterjan çekmecesi de aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak yere tam bassın, gövde duvara değmesin; sarsıntının sınırı aşıldığında ilk yıpranan rulmandır.
- Ayda bir kez, tambur boşken 60 °C program: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Regal · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Regal çamaşır makinesi evde onarılabilir mi?
Çoğu durumda evde onarılır; teknisyen cihazı durduğu yerde çalıştırır.
Tezgâh gerektiren bir durum çıkarsa modelin, seri numarasının ve çıkış gününün kaydı tutulur; cihaz önünüzde çalıştırılarak teslim edilir.
Regal çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program sonunda tamburun dibinde su duruyor.
Sizdeki belirti bunlardan farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazın.
Regal çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi, bazen de su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Telefonda rakam söylenmez; çünkü aynı şikâyet bir conta ya da bir kart kaynaklı olabilir. Teknisyen bulguyu cihazın başında gösterir, tutarı ondan sonra okur.
Onarımın garantisi var mı?
Var: iş plakası garantisi.
Kapsam, o cihazda yapılan iş ile takılan parçadır; süre işe başlamadan söylenir ve iş kaydına geçer. Süre içinde aynı arıza yeniden görülürse işçilik ayrıca alınmaz.