Philips · televizyon
Servist Servis Philips televizyon teknisyeni
Philips televizyon için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Arka kapak. Cihaz duvardaysa model kodunu kutudan ya da faturadan okuyun.
Philips televizyon: bu cihazda
Philips televizyonda ekran karanlık ama ses yerindeyse teknisyenin ilk kontrol ettiği iki parça arka aydınlatma ve besleme kartıdır. Panel arızasında tutar televizyonun bugünkü karşılığıyla yan yana okunur; panel yeni bir cihaza yakın tutabilir. Formda belirti ile ekran kodu yazılıysa teknisyenin çantasına doğru parça girer. Onay gelmeden iş başlamaz.
Form gönderilince talep Servist Servis'e ulaşır; geliş aralığı telefonda konur. İş bitince yapılanlar Servist Servis iş kaydına girer.
Kapsam
Teknisyen işi- Güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması
- Arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi
- T-con kartı ile panele giden kabloların kontrolü
- Anakart onarımı, gerekirse yazılım yükleme
- Tutarın işten önce size okunması
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa Servist Servis'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Televizyonun arkası açık kalsın; ısı birikirse besleme kartı erken yıpranır.
- Ekran kuru ve yumuşak bezle silinir; sıvı sprey panel kenarından içeri sızabilir.
- Şebeke gerilimi sık dalgalanıyorsa araya regülatör ya da gerilim koruyucu konsun.
- Uzun yokluklarda fişi çekin; yıldırım ya da ani gerilim kartlara zarar verebilir.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Philips televizyon talebinde hangi bilgiler işe yarar?
Tip etiketindeki model numarası, elde varsa fatura ve ekrandaki kod işe yarar.
Etiketin cihazın hangi yüzünde durduğu bu sayfada gösterilir. Cihazın önü boş olduğunda gövdeye ulaşmak kolaylaşır.
Philips televizyon hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: ses var, ekran karanlık, bazen de görüntüde ince renkli çizgiler.
Sizdeki belirti bunlardan farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazın.
Philips televizyon onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre güç kartı çıkış gerilimlerinin okunması, bazen de arka aydınlatma LED şeritlerinin değişimi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Arızanın yeri belli olduğunda.
Onarım iki yoldan biriyle olacaksa her yolun bedeli ayrı söylenir; hangisinin yapılacağı sizin kararınız.
Onarımın garantisi var mı?
Var, adı iş plakası garantisi.
Yapılan işi kapsar; sınırı üç hâl çizer: düşürülen, su gören ya da onarımdan sonra Servist Servis dışında açılan cihaz. Bunların dışında geri gelen arızada işçilik alınmaz.