İçeriğe geç

Marka · Mitsubishi Heavy

Servist Servis Mitsubishi Heavy klima teknisyeni

Mitsubishi Heavy klima normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Servist Servis teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.

Parça etiketle karşılaştırılır.Yeni parçanın etiketi sökülen parçanınkiyle yan yana okunur; kod ve değer uyuşmadan takılmaz. Telefonda rakam verilmez.

Servist Servis Mitsubishi Heavy servis numarası

0850 241 88 04
  • Gün ve saat telefonda konur
  • Teknisyen adrese gelir
  • Tip etiketi ilk iş okunur
  • Tutar işten önce sınır olur
  • Parça etiketle karşılaştırılır
  • Yapılan iş kayda girer

Mitsubishi Heavy hakkında

Mitsubishi Heavy cihazında teknisyenin ilk işi arızanın yerini bulmaktır. Değerler önce okunur (klima ve VRF); yer belli olmadan parça adı geçmez.

Onarılan arıza garanti süresinde dönerse teknisyenin emeğine ikinci kez ödeme yapılmaz. Süre ve sınırlar işten önce söylenir.

İşi kısaltan üç alan: tip etiketindeki model kodu, ekrandaki kod, sapmanın başladığı gün.

Formu kısaltan alanlar

  • Tip etiketindeki model kodu
  • Ekrandaki kod
  • Sapmanın başladığı gün
Teknisyen gelsin

Mitsubishi Heavy cihazınız

Sık görülen sapmalar

Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.

Mitsubishi Heavy klima · normalden sapma listesi

7

Klima. Serinletmeyen klimada ilk aday tozlu filtredir; gaza geçilmeden filtre ile dış petek temizlenir.

  • Kısa çalışıp kendini kesiyor
  • Kumanda sinyaline cevap yok
  • Ekranda E1, F3 türü bir kod
  • Ayarlanan dereceye ulaşmıyor, ne soğutma ne ısıtma
  • İç üniteden odaya su damlıyor
  • Çalışınca odaya küf ve rutubet kokusu
  • Dış ünite ya duruyor ya gürültülü

Mitsubishi Heavy VRF: tip etiketinin ardından gelen şikâyetler

7

VRF. Oda ünitesi su bırakıyorsa ilk kontrol gider ve eğimdir; gaz tarafına basınç değeri görüldükten sonra geçilir.

  • Açılışta rutubet kokusu
  • Bir ünite ısıtma, diğeri soğutma veriyor
  • Tek bir odanın ünitesi üflemiyor
  • Dış ünite devrede, bütün odalar ılık
  • İç ünite ekranında harf ve rakam kodu
  • Dış ünite kısa aralıklarla devreden çıkıyor
  • Oda ünitesinden su damlaması

Teknisyen gelmeden önce

Talebin durumu
Sitede ayrı bir durum ekranı bulunmaz; her yeni adımda Servist Servis arar. Arada bir soru doğarsa yazmanız yeterlidir.
Üretici garantisi
Garantinin başlangıcı faturadaki teslim günüdür. Süre dolmadıysa onarım adresi üreticidir; Servist Servis'in kapsamı garantisi dolmuş cihazlardır.
Yedek parça süresi
Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği, açıklanan kullanım ömrü boyunca parça sağlamayı üreticiye yükler. Parçanın türü ve garanti koşulu işten önce okunur.
Ekrandaki kod
Kod aranacak devreyi gösterir, parçanın adını vermez; aynı kodu birbirinden farklı arızalar yakabilir. Teknisyen kodu okur, o devreyi dener.

Teknisyen talebi

Mitsubishi Heavy için teknisyen talebi

Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.

  1. Alan 1

    Talep

    Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.

  2. Alan 2

    Arama

    Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte konur.

  3. Alan 3

    Etiket okuma

    Teknisyen tip etiketini okur, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.

Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 88 04

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Formdaki kişisel veriler yalnız bu teknisyen talebinde kullanılır ve yalnız talebi yürüten ekibe açılır; ayrıntı KVKK aydınlatma metni sayfasında.

Ödeme, cihaz çalıştıktan sonra; kart ya da havale.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Mitsubishi Heavy için ekranda kod çıkarsa hangi devre incelenir?

Ekrandaki kod bir yön işaretidir; hangi devrede arama yapılacağını gösterir, bozuk parçanın adını vermez.

Aynı kod birkaç farklı nedenden de çıkabilir. Talepte kodu belirtirseniz teknisyen bu devreye ait olası parçaların hepsini yanında getirir.

Mitsubishi Heavy markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?

Kapsamdaki Mitsubishi Heavy cihazları: klima, VRF.

Üretmediği bir cihaz grubu için marka sayfası açılmaz.

Mitsubishi Heavy cihazımda parça türünü kim belirler?

Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti koşulu işe başlamadan önce ayrıca açıklanır.

Takılacak parçanın etiketi, sökülen parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmuyorsa parça takılmaz.

Mitsubishi Heavy cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?

Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.

Süre dolmadıysa onarım adresi markanın kendi servisidir; dolduysa Servist Servis'e teknisyen talebi açılabilir.

Mitsubishi Heavy cihazım için Servist Servis'e nasıl ulaşılır?

İki yol var: mesai saatinde Tel 0850 241 88 04 ile ulaşın, ya da bu sayfadan talep bırakın.

Talebi gönderdiğinizde arama bizden gelir. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Mitsubishi Heavy markasının kendi servisidir.

Mitsubishi Heavy cihazımda onarım mı, yenisi mi?

Eşik, bedelin cihazın bugünkü piyasa değerine yaklaşmasıdır.

Ekran paneli ve kompresör en sık bu noktaya gelen kalemlerdir. Teknisyen tabloyu açıkça çizer; iki yolu aynı sayfada karşılaştırır, dayatmaz.