Electrolux · çamaşır makinesi
Servist Servis Electrolux çamaşır makinesi teknisyeni
Electrolux çamaşır makinesi normalinden saptığında talep açın. Dönüş aramasında gün konur; teknisyen işe tip etiketini okuyarak başlar.
Model etiketi: Kapak açıkken kazan ağzının çevresi; yoksa arka panel.
Electrolux çamaşır makinesi: bu cihazda
Electrolux çamaşır makinesinde arızalar iki öbekte toplanır: su öbeği ve dönüş öbeği. Birincisinde seviye anahtarı, vana, pompa; ikincisinde motor, rulman, amortisör denenir. Kilidi açılmayan kapak genellikle programın bitmediğini gösterir. Hangi arıza çıkarsa çıksın, iş ve tutar okunmadan onarıma geçilmez. Tezgâh gerektiren işte cihaz kayıt altında götürülür.
Sıra sabittir: arızanın yeri, ardından iş ve rakam. Onay gelmezse cihaz toplanıp ilk hâline döner.
Kapsam
Teknisyen işi- Rulman, kayış ve amortisörün yenilenmesi
- Motor sargısı ile elektronik kart değerlerinin okunması
- Değişen parçanın adıyla Servist Servis iş kaydına girmesi
- Kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi
- Su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim
Üretici garantisi süren cihazın onarım adresi markanın yetkili servisidir; garanti dolduysa Servist Servis'e teknisyen talebi açılır.
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
8 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E10 | Makineye su girmemesi (E10)Makine su alma adımını belirli bir sürede bitirir; E10, E11 ya da C1'de su gelmez, makine bir kez öter veya ışığı bir kez yanar söner. | Teknisyen işi |
| E20 | Suyun tahliye edilememesi (E20)Pompa kazandaki suyu gidere atar; E20–E24 ya da C2'de su gitmez, iki kez öter veya ışığı iki kez yanıp söner, sıkmaya geçilmez. | Teknisyen işi |
| E30 | Su kaçağının algılanması (E30)Taban tavasındaki şamandıra suyu algılar; E30 ya da C3'te makine üç kez öter, su baskını koruması programı durdurur. | Cihazı kapatın |
| E40 | Kapağın kilitlenmemesi (E40)Program kapak kilitlendikten sonra başlar; E40'ta kilit tutmaz, bazı modellerde dört kısa öten ses ya da dört yanıp sönme duyulur. | Teknisyen işi |
| EH0 | Şebeke beslemesinin uygun olmaması (EH0)Makine kararlı bir şebeke gerilimiyle çalışır; EH0'da besleme uygun değildir, makine başlamaz ya da çalışırken durur. | Teknisyen işi |
| C9 | Sıkmada yükün dengelenememesi (C9)Makine sıkmadan önce çamaşırı tambura dağıtır; C9 ya da F9'da yük dengelenemez, sıkma yarıda kalır ve çamaşır ıslak çıkar. | Teknisyen işi |
| EF5 | Dengesizlik nedeniyle sıkmanın atlanması (EF5)Yük dengelenemezse makine kendini korumak için sıkmayı atlar; EF5'te program sıkmadan biter ve çamaşır ıslak kalır, bu bir arıza değildir. | Sizin taraf |
| E90 | Kartlar arasındaki iletişimin kopması (E90)Makinedeki kartlar sürekli veri alışverişi yapar; E90–E94'te bu iletişim kopar, program başlamaz veya yarıda kesilir. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Pompa süzgeci: ayda bir. Ön alttaki küçük kapağı açıp süzgeci temizleyin; tamburda su kalmasının ilk adresi burasıdır.
- Program bitince kapak da deterjan çekmecesi de aralık kalsın; nem çıkar, koku tutmaz.
- Dört ayak yere tam bassın, gövde duvara değmesin; sarsıntının sınırı aşıldığında ilk yıpranan rulmandır.
- Ayda bir kez, tambur boşken 60 °C program: rezistans ve kazan kireç tutmaz.
Electrolux · öbür cihazlar
Markanın kapsamdaki öbür cihazları.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Electrolux çamaşır makinesi onarım tutarı hangi kalemlerden oluşur?
Üç kalemi vardır: bulgunun yerinde tespiti, işçilik ve varsa parça bedeli.
Üçü de arızanın yeri çıktıktan sonra açıklanır; söylenen rakam tavan olur, onayınız olmadan iş başlamaz.
Electrolux çamaşır makinesi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: musluk açık, makineye su girmiyor, bazen de program sonunda tamburun dibinde su duruyor.
Sizdeki belirti bunlardan farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazın.
Electrolux çamaşır makinesi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup işaret ettiği hattın denenmesi, bazen de su yolunun iki ucu: giriş vanası ile süzgeci, tahliye pompası; temizlik ya da değişim gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Telefonda rakam söylenmez; çünkü aynı şikâyet bir conta ya da bir kart kaynaklı olabilir. Teknisyen bulguyu cihazın başında gösterir, tutarı ondan sonra okur.
Onarımın garantisi var mı?
Var, adı iş plakası garantisi.
Yapılan işi kapsar; sınırı üç hâl çizer: düşürülen, su gören ya da onarımdan sonra Servist Servis dışında açılan cihaz. Bunların dışında geri gelen arızada işçilik alınmaz.