Dolce Vita · kombi
Servist Servis Dolce Vita kombi teknisyeni
Dolce Vita kombi için iki seçim sizindir: parçanın türü (orijinal ya da muadil) ve onarıma geçilip geçilmeyeceği. Tutar ikisinden önce okunur.
Model etiketi: Alt kapağın arkası ya da yan yüz. Kapak açılmadan elektrik kesilmelidir.
Dolce Vita kombi: bu cihazda
Dolce Vita kombinin hiç ateşlememesi ile ateşleyip kısa sürede kod vermesi ayrı sapmalardır. İlkinde ateşleme elektrotuna ve gaz valfine, ötekinde iyonizasyon (alev algılama) devresine bakılır. İbre sürekli düşüyorsa genleşme tankının ön basıncı ve tesisattaki kaçak kontrol edilir; ısınmayan petekte suçlu her zaman cihaz değildir. Model adı ve satış günü formda yazılıysa garantinin durumu ilk aramada belli olur. Onay gelmeden iş başlamaz.
Form gönderilince talep Servist Servis'e ulaşır; geliş aralığı telefonda konur. İş bitince yapılanlar Servist Servis iş kaydına girer.
Kapsam
Teknisyen işi- Yanma ayarı ile baca çekişinin kontrolü
- Basınç algılayıcısı ve genleşme tankı ön basıncının okunması
- Tesisat havasının alınıp basıncın 1–2 bar aralığına getirilmesi
- Kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi
- Eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi
Sapmalar
Sapma seçilince form o satırla açılır.
Hata kodları
46 kodun tamamı| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| E01 | Brülörün yanmaması (E01)Brülör ateşleme kıvılcımıyla yanar; E01'de yanma olmaz, kombi kilitlenir ve radyatörlerle sıcak su soğuk kalır. | Teknisyen işi |
| E02 | Limit termostatın devreye girmesi (E02)Limit termostat kazan suyu aşırı ısınınca açar; E02'de açmıştır, kombi ısıtırken durur ve ekranın sol altında RESET yazar. | Teknisyen işi |
| E03 | Prosestatın (hava basınç anahtarının) arızalanması (E03)Prosestat fanın baca gazını attığını doğrular; E03'te bu doğrulama olmaz, fan dönse de ateşleme başlamaz veya kombi kilitlenir. | Cihazı kapatın |
| E05 | Isıtma NTC sensörünün arızalanması (E05)Isıtma NTC'si kalorifer suyunun derecesini verir; E05'te değer alınamaz ve radyatörler ısınmaz. | Teknisyen işi |
| E09 | Gaz valfinden geri sinyal alınamaması (E09)Kart gaz valfini açarken geri sinyal bekler; E09'da sinyal gelmez, kombi ateşlemez ya da ateşleyince kilitlenir. | Cihazı kapatın |
| E12 | EEPROM belleğinin kilitlenmesi (E12)Kombi ayarlarını EEPROM'da tutar; E12'de bellek kilitlenir, kombi işlemez ve reset kodu silmez. | Teknisyen işi |
| E15 | Sıcaklığın aniden değişmesi (E15)Kazan suyunun sıcaklığı yavaş değişir; E15'te değerler birden zıplar ve kombi çalışırken durur. | Teknisyen işi |
| E16 | Dönüş sensörünün kombiyi kilitlemesi (E16)Dönüş sensörü peteklerden dönen suyu izler; E16'da değer tutmaz, ısıtma kesilir ve kombi kilitlenir. | Teknisyen işi |
Sizin taraf
Sizin tarafTeknisyen gelmeden önce.
- Kombi bakımı eylül ya da ekimde yapılsın; ilk soğukta cihaz hazır olur.
- Soğuk kombide ibrenin yeri 1–1,5 bar aralığıdır; sık düşüyorsa tesisatta kaçak aranmalıdır.
- Petek üstten soğuk, alttan sıcaksa içinde hava vardır; üst köşedeki hava vidası su gelene kadar gevşetilir.
- Tatilde kombinin fişi takılı kalsın; bekleme konumunda donmaya karşı kendini korur.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Dolce Vita kombi parçasında hangi tür seçilir, karar kimde?
Parça türünü işe başlamadan siz seçersiniz.
Seçilen tür ve garanti koşulu iş kaydına yazılır; geliş günü stok bakılmadan söylenmez.
Dolce Vita kombi hangi arızalarla sık karşılaşılır?
Normalden en sık sapma: kombi yanmıyor; ateşleme tıkırtısı duyulmuyor, bazen de musluk suyu sıcak, petekler soğuk.
Sizdeki belirti bunlardan farklıysa talep formuna kendi cümlenizle yazın.
Dolce Vita kombi onarımı hangi işleri kapsar?
Arızanın yerine göre kodun okunup emniyet zincirinin denenmesi, bazen de eşanjör onarımı; pompa ve üç yollu vana yenilemesi gibi işler.
Arızanın yeri gövde açılmadan bilinmez; parça adı da bu aşamaya dek söylenmez.
Bedel hangi aşamada netleşir?
Yerinde, gövde açıldıktan sonra.
Telefonda rakam söylenmez; çünkü aynı şikâyet bir conta ya da bir kart kaynaklı olabilir. Teknisyen bulguyu cihazın başında gösterir, tutarı ondan sonra okur.
Onarımın garantisi var mı?
Var, adı iş plakası garantisi.
Yapılan işi kapsar; sınırı üç hâl çizer: düşürülen, su gören ya da onarımdan sonra Servist Servis dışında açılan cihaz. Bunların dışında geri gelen arızada işçilik alınmaz.