Marka · Candy
Servist Servis Candy beyaz eşya teknisyeni
Candy beyaz eşya normalinden saptığında teknisyen talebi açın; Servist Servis teknisyeni adrese gelir. Arıza bulununca tutar konur ve sınır olur; onay gelmeden iş başlamaz.
Tutar işten önce sınır olur.Dört alan okunur: arızanın yeri, iş, parça, toplam. Onay gelmezse cihaz toplanıp ilk hâline döner.
Servist Servis Candy servis numarası
0850 241 88 04- Gün ve saat telefonda konur
- Teknisyen adrese gelir
- Tip etiketi ilk iş okunur
- Tutar işten önce sınır olur
- Parça etiketle karşılaştırılır
- Yapılan iş kayda girer
Candy hakkında
Servist Servis kapsamındaki Candy cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi ve derin dondurucu. İş tip etiketiyle başlar, arıza parçanın üstünde gösterilir; onay gelmeden parça değişmez.
Kart onarımı, kompresör değişimi gibi tezgâh isteyen seyrek işler dışında her şey cihazın durduğu yerde biter; tezgâha giden cihaz kayıt altında taşınır.
Teknik terim gerekmez; cihazda gözünüze çarpan neyse öyle yazın, kalan ayrıntı telefonda tamamlanır.
Formu kısaltan alanlar
- Tip etiketindeki model kodu
- Ekrandaki kod
- Sapmanın başladığı gün
Candy cihazınız
-

Candy çamaşır makinesi
Musluk açık, makineye su girmiyor
-

Candy bulaşık makinesi
Tabakta yemek artığı kalıyor
-

Candy kurutma makinesi
Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
-

Candy buzdolabı
Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
-

Candy derin dondurucu
İç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor
-

Candy fırın ve ocak
Fırın uzun sürede ancak ılınıyor
Sık görülen sapmalar
Size uyan ifade forma aynen geçirilebilir.
Candy beyaz eşya: sık görülen sapmalar
10
Çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, derin dondurucu, fırın ve ocak. Bu cihazların döngüsü üç adımdır: su alma, ısıtma, boşaltma. Aksayan adım belli olmadan parça değişmez.
- Gövdenin altından zemine su sızıyor
- Tuşlar tepki veriyor, program başlamıyor
- Yeni bir uğultu ya da tıkırtı başladı
- Camı çatlak, kapak tam oturmuyor
- Program yarıda, uyarısız duruyor
- Musluk açık, makineye su girmiyor
- Tabakta yemek artığı kalıyor
- Tambur dönüyor, çamaşır nemli kalıyor
- Bölme sıcaklığı eskisinden yüksek
- İç sıcaklık yükseliyor, ürün çözülüyor
Teknisyen gelmeden önce
- Onarım mı, yenileme mi
- Panel, kompresör gibi büyük kalemler cihazın kendi değerine yaklaşabilir. Bu eşik açıkça söylenir; onarımda diretilmez, iki yol yan yana konur.
- İş plakası garantisi
- Onarılan arıza garanti süresinde dönerse teknisyen yeniden gelir; emeği için ödeme alınmaz. Süre ve sınırlar işten önce söylenir.
- Geliş aralığı
- Dönüş aramasında adres ile evde olacağınız saat aralığı konuşulur. Yoğun günlerde başka bir aralık önerilir; teknisyen yola çıkarken telefonla haber verir.
- Telefonda rakam yok
- Görülmemiş cihaza verilen fiyat yanıltır. Tutarın üç kalemi vardır: yerinde arıza tespiti, işçilik, varsa parça; rakam arıza bulununca konur.
Üretici çatısı
Candy ile Haier ve Hoover Haier grubunun markalarıdır; hepsinin cihazları Servist Servis kapsamındadır.
Bütün markalarCandy · il seçin
İl seçilince formun il alanı dolu gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Öbür 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Candy hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Teknisyen talebi
Candy için teknisyen talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; gün ve saat aralığı telefonda konur.
- Alan 1
Talep
Cihaz, belirti ve ilçe: formda üç alan yeterlidir.
- Alan 2
Arama
Mesai içinde size döneriz; gün ve saat aralığı birlikte konur.
- Alan 3
Etiket okuma
Teknisyen tip etiketini okur, gövdeyi açar, arızanın yerini gösterir.
Tarih ve saat alanı boş kalabilir; boşsa gün telefonda konur. Tel: 0850 241 88 04
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Candy cihazımın servise taşınması gerekir mi?
Gerekmez: teknisyen adresinize gelir, işlerin büyük kısmı cihaz yerinde kalarak bitirilir.
Kart tamiri ya da kompresör değişimi gibi tezgâh isteyen az rastlanan işlerde alet kayda alınarak götürülür ve çalışır durumda geri verilir.
Candy markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kapsamdaki Candy cihazları: kurutma makinesi, fırın ve ocak, çamaşır makinesi, buzdolabı, bulaşık makinesi, derin dondurucu.
Üretmediği bir cihaz grubu için marka sayfası açılmaz.
Candy cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti koşulu işe başlamadan önce ayrıca açıklanır.
Takılacak parçanın etiketi, sökülen parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmuyorsa parça takılmaz.
Candy cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre dolmadıysa onarım adresi markanın kendi servisidir; dolduysa Servist Servis'e teknisyen talebi açılabilir.
Candy cihazım için Servist Servis'e nasıl ulaşılır?
İki yol var: mesai saatinde Tel 0850 241 88 04 ile ulaşın, ya da bu sayfadan talep bırakın.
Talebi gönderdiğinizde arama bizden gelir. Üretici garantisi sürüyorsa onarım adresi Candy markasının kendi servisidir.
Candy cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, bedelin cihazın bugünkü piyasa değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ve kompresör en sık bu noktaya gelen kalemlerdir. Teknisyen tabloyu açıkça çizer; iki yolu aynı sayfada karşılaştırır, dayatmaz.