Küçük ev aleti · Karaca · Konya
Servist Servis Konya'da Karaca çay makinesi: aksama ve destek hattı
Karaca çay makinesi ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Konya adresini Karaca hattına ilk aktaracağınız bilgi budur.
Konya Karaca çay makinesi: arızalar
Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.
- Kaynamada kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor
- Tezgâha su sızıyor
- Fiş takılınca sigorta iniyor
- Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
- Kireç birikti, kaynama uzadı
- Isınırken içeriden takırtı
- Anahtar açık, su ısınmıyor
- Demlik plakası soğuk duruyor, çay çabuk soğuyor
Karaca çay makinesi sigorta attırıyorsa fiş çekilir, cihaz tekrar çalıştırılmaz; gövdede sızdıran ya da gevşemiş bir bağlantı çıkabilir. Geç kaynamanın olağan sebebi kireçtir; kireç biriktikçe rezistansın ömrü kısalır. Bazı şikâyetler hazne, süzgeç ve kablo kontrolüyle normale döner. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.
Yanık kokusu ya da devreye giren kaçak akım koruması bir ipucu olabilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
- Kazan boşken anahtar açılmasın; suyu olmadan ısınan rezistans ile termostat zarar görür.
- Makine kuru bir zeminde dursun; uzatma kullanmadan duvar prizine doğrudan bağlanın.
- Sigortayı atan makine fişi çekili kalsın; gövdede kaçak akım olabilir.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
- Termostat ve aşırı ısınma sigortası
- Kablo ve kaçak akım
Konya adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Konya adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişi eliyle açılan alette garanti hakkı tartışmalı duruma düşer. Süre dolana kadar tamir adresi üreticinin kendi düzenidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Onarımı çıkmayacak alet geri dönüşüme yollanır; Konya genelinde belediye noktaları ile elektronik satış yerlerinin kutuları bu aletleri alır.
Hazırlık
- Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
Karaca: öbür aletler
Her kartta aletin en sık üç arızası yazılı.
-
Karaca Süpürge
Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı · Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
-
Karaca Robot süpürge
Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor · Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor · Yan fırça hareketsiz
-
Karaca Kahve makinesi
Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor · Su damla damla geliyor, kireç ikazı açık
-
Karaca Ütü
Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor · Ütü açık, taban soğuk
-
Karaca Airfryer
Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz · Dokunmatik yüzey ile süre tuşları cevap vermiyor
-
Karaca Mutfak robotu
Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor · Hazne takılı, devre açılmıyor
Karaca resmi hattı
Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.
Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.
- Marka
- Karaca
- Resmi hat
- 0850 252 55 72
- Kaynak
- karaca.com
Konya için öbür sayfalar
Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.
-
- Konya: çay makinesibütün markalar
- Karaca çay makinesiTürkiye geneli
- Konyabeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Konya ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Konya'da Karaca çay makinesi için Servist Servis'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.
Karaca çay makinesi tamiri ve garantisi üreticidedir; Konya adresindeki alet için Karaca destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili tamir için mevzuatın belirlediği bir üst süre vardır.
Süre geçtiğinde ürün değiştirilebilir ya da bedeli iade edilebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Konya adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?
Hat önce modeli, sonra Konya adresini alır; sonra aletin Konya içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Karaca çay makinesi hangi aksamalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: anahtar açık, su ısınmıyor; demlik plakası soğuk duruyor, çay çabuk soğuyor; kaynamada kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor; tezgâha su sızıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.
Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?
Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.