Kocaeli · General
Servist Servis Kocaeli General vardiya çizelgesi
Kocaeli genelinde General cihazında arıza, yerinde bakılıp parça etiketi üzerinden size gösterilir.
Servist Servis General vardiya hattı
0850 241 88 04- Gün ve saat telefonda belirlenir
- Teknisyen adrese gelir
- Etiket ilk işte okunur
- Tutar işe başlamadan üst sınır olur
- Yeni parça söküleniyle kıyaslanır
- Yapılan iş kayıtta durur
Kocaeli · General cihazınız
Kocaeli · sık görülen arızalar
Size uygun düşen cümleyi forma olduğu gibi kopyalayabilirsiniz.
General klima · normalden aksama listesi
5
- Çalıştıkça odaya küf ya da nem kokusu yayılıyor
- Dış ünite dönmüyor ya da olağandan gürültülü çalışıyor
- Kısa çalışıp kendini kesiyor
- Kumanda sinyaline cevap yok
- Ekranda E1, F3 gibi harf ve rakamlı bir kod
General VRF: model etiketinden sonra gelen şikâyetler
5
- Dış ünite çalışıyor, odalar ılık kalıyor
- İç ünite ekranında harf-rakam birleşimi bir kod
- Dış ünite kısa aralıklarla devreden çıkıp geri giriyor
- Oda ünitesinden su damlaması
- Açılışta rutubet kokusu
General hakkında
General · Türkiye geneliFormda General model kodu ve belirti yazılıysa (klima ve VRF) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.
Kocaeli adresine çıkan teknisyen, forma yazılan model ve ekran kodunu okuyarak parçayı seçer.
Kocaeli · ilçeler
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Kocaeli · başka markalar
Sınır komşusu illerde General
General hata kodları
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Vardiya talebi
General için Vardiya talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; uygun gün ve saati telefonda birlikte seçeriz.
- Alan 1
Giriş
Cihaz, belirti ve ilçeyi formda yazmanız yeter.
- Alan 2
Çizelge
Mesai saatinde sizi geri ararız; gün ve saat aralığını birlikte kurarız.
- Alan 3
Saha okuması
Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açıp arıza yerini sizin önünüzde gösterir.
Tarih ve saat boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 88 04
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Kocaeli ilinin hangi ilçelerinde General teknisyeni çalışıyor?
Kocaeli iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin geleceği formdaki adres alanına göre seçilir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
General için teknisyen saati nasıl seçilir?
Evde olacağınız aralığı siz verirsiniz; dönüş görüşmesinde bu aralıktan bir saat seçilir.
Aralık dolmuşsa yakın bir başka saat teklif edilir.
General markasının hangi cihazlarına teknisyen geliyor?
Kocaeli genelinde kapsamdaki General cihazları: klima, VRF.
Üretmediği bir cihaz grubu için marka sayfası açılmaz.
General cihazımda parça türünü kim belirler?
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti koşulu işe başlamadan önce ayrıca açıklanır.
Takılacak parçanın etiketi, sökülen parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmuyorsa parça takılmaz.
General cihazımın garantisinin bitip bitmediğini nasıl anlarım?
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre dolmadıysa onarım adresi markanın kendi servisidir; dolduysa Servist Servis'e vardiya talebi açılabilir.
Kocaeli General servisi için Servist Servis hangi numarada?
Kocaeli için Servist Servis numarası: 0850 241 88 04.
Form da aynı yere düşer; gönderdiğinizde mesai içinde sizi biz ararız. Garanti süresindeki General cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
General cihazımda onarım mı, yenisi mi?
Eşik, bedelin cihazın bugünkü piyasa değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ve kompresör en sık bu noktaya gelen kalemlerdir. Teknisyen tabloyu açıkça çizer; iki yolu aynı sayfada karşılaştırır, dayatmaz.