Küçük ev aleti · Arzum · Karabük
Servist Servis Karabük'te Arzum airfryer: aksama ve destek hattı
Arzum airfryer ışıkla uyarı veriyorsa yanma düzenini (sabit, hızlı, yavaş) not edin; Karabük adresini Arzum hattına ilk aktaracağınız bilgi budur.
Karabük Arzum airfryer: arızalar
Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.
- Sepet kaplaması kalkıyor
- Çalışınca sigorta iniyor
- Ses normalden yüksek
- Isı yok, yemek çiğ kalıyor
- Üst fan hareketsiz
- Dokunmatik yüzey ile süre tuşları cevap vermiyor
- Sepet takılı, cihaz başlamıyor
- Hazneden duman ve keskin koku
Pişirmeyen Arzum airfryer'da üç aday vardır: rezistans, fan motoru, kart. İlk sorulacak nokta, sepetin yuvasına tam otturup otturmadığıdır; sepet tam kapanmadan emniyet şalteri devreyi açmaz. Tutar, yeni alet etiketinin fiyatına yakınsa yenileme de tartışmaya girer. Bu alet Servist Servis'in kapsamı dışındadır.
Bu sayfa aksamayı tanımaya yarar: belirtiler, olası sebepler, bakım. Aletin hangi servis noktasına gideceğini üretici belirler.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Yapışmaz kaplamaya metal maşa değmesin; temizlikte yumuşak sünger yeterlidir.
- Cihaz duvara yaslanmasın; arkadan çıkan sıcak hava dağılmalıdır.
- Hazne soğumadan suya girmesin; rezistans bölmesi ıslatılmasın.
- Sepet ile kabı her pişirmeden sonra yıkayın; dipte birikmiş yağ bir sonraki turda duman üretir.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Sepet emniyet anahtarı
- Isıtıcı ve termik sigorta
- Fan motoru
- Dokunmatik panel ve kontrol kartı
Karabük adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Karabük adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.
Tüketici hakları
Garanti teslim tarihinden sayılır; bu tarih faturada yazılıdır. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha ortaya çıkarsa tamir yerine ürünün değiştirilmesi istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Tutar yeni alet bedeline yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir. Eski alet çöpe gitmez; Karabük için iki adres vardır: yerel belediyenin toplama noktası ile elektronik satış mağazasının kutusu.
Hazırlık
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğu kez tabanda ya da haznenin içinde)
Arzum: öbür aletler
Her kartta aletin en sık üç arızası yazılı.
-
Arzum Süpürge
Şarj tamamlanmıyor veya çok çabuk bitiyor · Motor bölümünden sıcak plastik kokusu · Başlık fırçası dönmüyor
-
Arzum Kahve makinesi
Türk kahvesi makinesi köpüğü dışarı atıyor veya pişirmeyi tamamlamıyor · Ekranda yanıp sönen simge · Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
-
Arzum Çay makinesi
Kireç birikti, kaynama uzadı · Isınırken içeriden takırtı · Anahtar açık, su ısınmıyor
-
Arzum Ütü
Ütü açık, taban soğuk · Buhar tuşu buhar vermiyor · Tabandan damlama var
-
Arzum Mutfak robotu
Hazne takılı, devre açılmıyor · Hız kademesi değişince devir aynı · Hazne tabanından sızıntı
Arzum resmi hattı
Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.
Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Karabük için öbür sayfalar
Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.
-
- Karabük: airfryerbütün markalar
- Arzum airfryerTürkiye geneli
- Karabükbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Karabük ilçeleri
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Karabük'te Arzum airfryer için Servist Servis'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.
Arzum airfryer tamiri ve garantisi üreticidedir; Karabük adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Garantili onarım uzarsa haklarım neler?
Garantili tamir için mevzuatın belirlediği bir üst süre vardır.
Süre geçtiğinde ürün değiştirilebilir ya da bedeli iade edilebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.
Karabük adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?
Hat önce modeli, sonra Karabük adresini alır; sonra aletin Karabük içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Arzum airfryer hangi aksamalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: ısı yok, yemek çiğ kalıyor; üst fan hareketsiz; dokunmatik yüzey ile süre tuşları cevap vermiyor; sepet takılı, cihaz başlamıyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.
Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?
Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.