Küçük ev aleti · Bitlis / Hizan
Servist Servis Hizan'da çay makinesi: aksama ve üretici hattı
Hizan ve Bitlis genelinde çay makinesi onarımı üreticinin sorumluluğundadır. Sayfanın işi iki şeydir: aksamayı adlandırmak, aranacak hattı göstermek. Durumunuz listede yoksa telefonda gördüklerinizi anlatın; sebebi üreticinin servisi bulur.
Hizan çay makinesi: arızalar
Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.
- Demlik plakası soğuk duruyor, çay çabuk soğuyor
- Kaynamada kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor
- Tezgâha su sızıyor
- Fiş takılınca sigorta iniyor
- Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz
- Kireç birikti, kaynama uzadı
- Isınırken içeriden takırtı
- Anahtar açık, su ısınmıyor
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Makine kuru bir zeminde dursun; uzatma kullanmadan duvar prizine doğrudan bağlanın.
- Sigortayı atan makine fişi çekili kalsın; gövdede kaçak akım olabilir.
- Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
- Kazan boşken anahtar açılmasın; suyu olmadan ısınan rezistans ile termostat zarar görür.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Termostat ve aşırı ısınma sigortası
- Kablo ve kaçak akım
- Gövde contası ve sızıntı noktaları
- Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
Hizan adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Kimi üretici aletin bir noktaya teslim edilmesini, kimisi kargoyla gönderilmesini ister; Hizan için geçerli yol aynı konuşmada öğrenilir.
Tüketici hakları
Yetkisiz kişi eliyle açılan alette garanti hakkı tartışmalı duruma düşer. Süre dolana kadar tamir adresi üreticinin kendi düzenidir; uyuşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarıma değmiyorsa
Tutar yeni alet bedeline yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir. Eski alet çöpe gitmez; Hizan için iki adres vardır: yerel belediyenin toplama noktası ile elektronik satış mağazasının kutusu.
Hazırlık
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu
- Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
- Model ve seri etiketi (çoğu kez tabanda ya da haznenin içinde)
Hizan: öbür küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç arızası yazılı.
-
Süpürge
Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı
-
Robot süpürge
Batarya kısa sürede boşalıyor · Tekerlek kilitli, robot yerinde dönüyor · Eşyaya çarpıyor, haritayı kaybediyor
-
Kahve makinesi
Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor · Buhar çubuğu buhar vermiyor · Türk kahvesi makinesi köpüğü dışarı atıyor veya pişirmeyi tamamlamıyor
-
Ütü
Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor · Kumaşta pas rengi leke · Kullanım sırasında kendini kesiyor
-
Airfryer
Isı yok, yemek çiğ kalıyor · Üst fan hareketsiz · Dokunmatik yüzey ile süre tuşları cevap vermiyor
-
Mutfak robotu
Hız kademesi değişince devir aynı · Hazne tabanından sızıntı · Kısa kullanımda motor kokusu
Çay Makinesi: üretici destek hatları
Her satırda, markanın kendi destek hattının numarası yazılıdır.
Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.
Hizan için öbür sayfalar
Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.
-
- Hizanbütün küçük aletler
- Çay MakinesiTürkiye geneli
- Hizanbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Bitişik ilçeler · Bitlis
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Hizan'da çay makinesi için Servist Servis'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.
Çay makinesi tamiri ve garantisi üreticidedir; Hizan adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Üreticiyi aramadan önce neleri elinizde bulundurmalısınız?
Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve aksamanın başladığı gün.
Bu üç bilgi hazırsa konuşma kısalır.
Hizan adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?
Hat önce modeli, sonra Hizan adresini alır; sonra aletin Bitlis içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Çay makinesi hangi aksamalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: kireç birikti, kaynama uzadı; ısınırken içeriden takırtı; anahtar açık, su ısınmıyor; demlik plakası soğuk duruyor, çay çabuk soğuyor.
Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.
Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?
Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.