İçeriğe geç
Üretici hattı · Krups

Küçük ev aleti · Krups · Gümüşhane

Servist Servis Gümüşhane'de Krups kahve makinesi: aksama ve destek hattı

Gümüşhane için Krups kahve makinesi: evde denenebilecek adımlar ile Krups destek hattı bu sayfadadır.

Üretici hattı · Krups
Kahve Makinesi

Gümüşhane Krups kahve makinesi: arızalar

Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Değirmen sıkışıyor, çekirdek kırılmıyor
  • Buhar çubuğu buhar vermiyor
  • Türk kahvesi makinesi köpüğü dışarı atıyor veya pişirmeyi tamamlamıyor
  • Ekranda yanıp sönen simge
  • Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor
  • Kahve ılık çıkıyor
  • Su damla damla geliyor, kireç ikazı açık
  • Makinenin altı ıslak

Krups kahve makinesi üç bölümden oluşur: demleme ünitesi, değirmen, süt sistemi; her biri kendi başına arızalanabilir. Sızıntı varsa contalar ve bağlantılar; Türk kahvesi taşıyorsa ısıtıcıyla köpük sensörü öne geçer. Model kodu ile belirti elde olduğunda üretici hattıyla görüşme kısa sürer. Garanti içindeki cihazın açılması üreticinin kendi hattına bağlıdır.

Yanık kokusu ya da devreye giren kaçak akım koruması bir ipucu olabilir; fiş çekilir, üreticiye danışılır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Sert suda filtre kullanın; pompa ve ısıtıcının ömrü uzar.
  • Sökülebilir demleme grubu haftada bir musluk altında yıkansın.
  • Süt köpürtme bitince çubuktan kısa süre buhar verin; içeride kuruyan süt kanalı tıkar.
  • Kireç ikazı yanınca üreticinin çözücüsüyle kireç programı çalıştırılsın.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Isıtıcı ve sıcaklık algılayıcısı
  • Öğütücü ve demleme ünitesi
  • Contalar, hortumlar ve sızıntı noktaları
  • Kanal kireci ve pompa basıncı

Gümüşhane adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Üreticinin hattı Gümüşhane bilgisini aldıktan sonra iki yoldan birini işaret eder: alet, yakındaki yetkili noktaya götürülebilir ya da kargoyla ulaştırılabilir. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti teslim tarihinden sayılır; bu tarih faturada yazılıdır. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha ortaya çıkarsa tamir yerine ürünün değiştirilmesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Tutar yeni alet bedeline yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir. Eski alet çöpe gitmez; Gümüşhane için iki adres vardır: yerel belediyenin toplama noktası ile elektronik satış mağazasının kutusu.

Hazırlık

  • Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğu kez tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; garantinin geçerliliğini belli eder
  • Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği

Gümüşhane: öbür küçük aletler

Her kartta aletin en sık üç arızası yazılı.

Krups resmi hattı

Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.

Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.

Marka
Krups
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Krups

Gümüşhane için öbür sayfalar

Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Gümüşhane'de Krups kahve makinesi için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Krups kahve makinesi tamiri ve garantisi üreticidedir; Gümüşhane adresindeki alet için Krups destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Krups kahve makinesi garantisi dolduysa yol ne?

Yol değişmez: önce üreticinin hattı aranır; tutar alet incelendikten sonra bildirilir.

Tutar yeni alet bedeline yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir.

Gümüşhane adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Gümüşhane adresini alır; sonra aletin Gümüşhane içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Krups kahve makinesi hangi aksamalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: türk kahvesi makinesi köpüğü dışarı atıyor veya pişirmeyi tamamlamıyor; ekranda yanıp sönen simge; pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor; kahve ılık çıkıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.

Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?

Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.