Ana soru
Ferroli için nasıl servis alınır?
Gaziantep genelinde Ferroli cihazında arıza, yerinde bakılıp parça etiketi üzerinden size gösterilir.
Gaziantep genelinde Ferroli cihazında arıza, yerinde bakılıp parça etiketi üzerinden size gösterilir.
Servis bilgileri
Ana soru
Gaziantep genelinde Ferroli cihazında arıza, yerinde bakılıp parça etiketi üzerinden size gösterilir.
Cihaz, belirti ve ilçeyi formda yazmanız yeter.
Mesai saatinde sizi geri ararız; gün ve saat aralığını birlikte kurarız.
Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açıp arıza yerini sizin önünüzde gösterir.
Açıklanan bedel üst sınırdır; onayınız gelmeden işe başlanmaz.
Size uygun düşen cümleyi forma olduğu gibi kopyalayabilirsiniz.
Formda Ferroli model kodu ve belirti yazılıysa (klima ve kombi) teknisyen çantasını ona göre hazırlar.
İşlerin büyük çoğunluğu cihazın başında bitirilir. Gaziantep adresinde atölye gerekirse cihaz not düşülerek alınır, testten sonra geri getirilir.
İlçe seçilince form ilçe alanıyla açılır.
Ekran kodunun anlamı, marka marka.
Vardiya talebi
Formun üç bölmesi: cihaz, adres, size ulaşma. Mesai içinde aranırsınız; uygun gün ve saati telefonda birlikte seçeriz.
Cihaz, belirti ve ilçeyi formda yazmanız yeter.
Mesai saatinde sizi geri ararız; gün ve saat aralığını birlikte kurarız.
Teknisyen etiketi okur, gövdeyi açıp arıza yerini sizin önünüzde gösterir.
Tarih ve saat boş bırakılabilir; boşsa gün telefonda birlikte seçilir. Tel: 0850 241 88 04
Soruya basınca cevap açılır.
Gaziantep iline bağlı ilçelerin tamamında.
Hangi teknisyenin geleceği formdaki adres alanına göre seçilir; formun gönderildiği sayfa sonucu değiştirmez.
Gerekmez: teknisyen adresinize gelir, işlerin büyük kısmı cihaz yerinde kalarak bitirilir.
Kart tamiri ya da kompresör değişimi gibi tezgâh isteyen az rastlanan işlerde alet kayda alınarak götürülür ve çalışır durumda geri verilir.
Gaziantep genelinde kapsamdaki Ferroli cihazları: kombi, klima.
Üretmediği bir cihaz grubu için marka sayfası açılmaz.
Türü siz seçersiniz; iki seçeneğin garanti koşulu işe başlamadan önce ayrıca açıklanır.
Takılacak parçanın etiketi, sökülen parçanınkiyle karşılaştırılır; kod ile değer tutmuyorsa parça takılmaz.
Ölçüt faturadaki teslim günüdür; üretici garantisi o günden işler.
Süre dolmadıysa onarım adresi markanın kendi servisidir; dolduysa Servist Servis'e vardiya talebi açılabilir.
Gaziantep için Servist Servis numarası: 0850 241 88 04.
Form da aynı yere düşer; gönderdiğinizde mesai içinde sizi biz ararız. Garanti süresindeki Ferroli cihazı için doğru numara markanın kendi hattıdır.
Eşik, bedelin cihazın bugünkü piyasa değerine yaklaşmasıdır.
Ekran paneli ve kompresör en sık bu noktaya gelen kalemlerdir. Teknisyen tabloyu açıkça çizer; iki yolu aynı sayfada karşılaştırır, dayatmaz.
Ara ya da formu doldurun; ilçe formda yazılır.
Küçük ev aletleri (süpürge, ütü, kahve makinesi…) kapsam dışıdır; üreticilerin hatları o sayfada.