İçeriğe geç
Üretici hattı · Braun

Küçük ev aleti · Braun · Gaziantep

Servist Servis Gaziantep'te Braun ütü: aksama ve destek hattı

Braun ütü hiç açılmıyorsa ya da gücü düşmüşse önce belirti tarif edilmeli; Gaziantep için yönlendirmeyi Braun hattı yapar.

Üretici hattı · Braun
Ütü

Gaziantep Braun ütü: arızalar

Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Kullanım sırasında kendini kesiyor
  • Ütü açık, taban soğuk
  • Buhar tuşu buhar vermiyor
  • Tabandan damlama var
  • Kazan pompası sessiz
  • Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor veya yanık iz bırakıyor
  • Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
  • Kumaşta pas rengi leke

Buharlı Braun ütüde su üç istasyonda akar: pompa, kazan, vana. Kumaşa kahve rengi leke çıkıyorsa kazanda kireç vardır; kap ve kanallar yıkanınca arıza çoğunlukla kalkar. Aletin garantide olup olmadığı, faturadaki satış gününden hesaplanır. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Bu aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Doğrulanabilen her bilgi, kaynağıyla birlikte bu sayfada verilir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kendi temizlik programı olan ütüde bu döngü ayda bir çalıştırılsın.
  • Kablo ütünün gövdesine sıkıca dolanmasın, gevşek bir kıvrım bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
  • Ütü soğurken arka ucu üstünde, taban yukarı bakacak biçimde durmalı.
  • Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Kazan pompası ve buhar vanası
  • Otomatik kapanma devresi
  • Isıtıcı, termostat ve kablo
  • Buhar kanallarındaki kireç

Gaziantep adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Görüşmede iki bilgi istenir: belirtinin kısa tarifi ve Gaziantep adresi; yönlendirme bu ikisine dayanır.

Tüketici hakları

Garanti süresince tamirin masrafı üreticiye düşer. Uyuşmazlıkta Gaziantep tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Tutar yeni alet bedeline yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir. Eski alet çöpe gitmez; Gaziantep için iki adres vardır: yerel belediyenin toplama noktası ile elektronik satış mağazasının kutusu.

Hazırlık

  • Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres

Gaziantep: öbür küçük aletler

Her kartta aletin en sık üç arızası yazılı.

Braun resmi hattı

Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.

Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.

Marka
Braun
Üretici hattı · Braun

Gaziantep için öbür sayfalar

Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Gaziantep'te Braun ütü için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Braun ütü tamiri ve garantisi üreticidedir; Gaziantep adresindeki alet için Braun destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Braun ütü onarımı hangi serviste yapılmalı?

Garanti süresince üreticinin kendi yetkili noktasında; başka bir yerde açılan alette garanti riske girer.

Garanti dolduğunda orijinal parçalarla tamir adresini de üreticinin hattı bildirir.

Gaziantep adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Gaziantep adresini alır; sonra aletin Gaziantep içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Braun ütü hangi aksamalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: buhar tuşu buhar vermiyor; tabandan damlama var; kazan pompası sessiz; fazla ısınıyor, kumaş parlıyor veya yanık iz bırakıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.

Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?

Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.