Küçük ev aleti · Goldmaster · Erzurum
Servist Servis Erzurum'da Goldmaster ütü: aksama ve destek hattı
Erzurum adresindeki Goldmaster ütü için üç adım: belirtiyi okuyun, evde denenebilecekleri sınayın, Goldmaster hattını arayın.

Erzurum Goldmaster ütü: arızalar
Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.
- Kazan pompası sessiz
- Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor veya yanık iz bırakıyor
- Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
- Kumaşta pas rengi leke
- Kullanım sırasında kendini kesiyor
- Ütü açık, taban soğuk
- Buhar tuşu buhar vermiyor
- Tabandan damlama var
Buharlı Goldmaster ütüde su üç istasyonda akar: pompa, kazan, vana. Kumaşa kahve rengi leke çıkıyorsa kazanda kireç vardır; kap ve kanallar yıkanınca arıza çoğunlukla kalkar. Tutar, yeni alet etiketinin fiyatına yakınsa yenileme de tartışmaya girer. Devre koruması atan cihaz hemen tekrar fişe takılmaz.
Bu aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Doğrulanabilen her bilgi, kaynağıyla birlikte bu sayfada verilir.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Ütü soğurken arka ucu üstünde, taban yukarı bakacak biçimde durmalı.
- Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- Kendi temizlik programı olan ütüde bu döngü ayda bir çalıştırılsın.
- Kablo ütünün gövdesine sıkıca dolanmasın, gevşek bir kıvrım bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
- Kazan pompası ve buhar vanası
- Otomatik kapanma devresi
Erzurum adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Üreticinin hattı Erzurum bilgisini aldıktan sonra iki yoldan birini işaret eder: alet, yakındaki yetkili noktaya götürülebilir ya da kargoyla ulaştırılabilir. Seçimi üretici yapar.
Tüketici hakları
Garanti süresince tamirin masrafı üreticiye düşer. Uyuşmazlıkta Erzurum tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.
Onarıma değmiyorsa
Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Erzurum sınırları içinde atık, belediyenin toplama alanına ya da elektronik satıcının kutusuna bırakılır.
Hazırlık
- Fatura ya da garanti belgesi; garantinin geçerliliğini belli eder
- Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
- Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu
Goldmaster: öbür aletler
Her kartta aletin en sık üç arızası yazılı.
-

Goldmaster Süpürge
Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor · Hazne kenarından toz kaçağı
-

Goldmaster Kahve makinesi
Kahve ılık çıkıyor · Su damla damla geliyor, kireç ikazı açık · Makinenin altı ıslak
-

Goldmaster Çay makinesi
Kaynamada kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor · Tezgâha su sızıyor · Fiş takılınca sigorta iniyor
-

Goldmaster Airfryer
Çalışınca sigorta iniyor · Ses normalden yüksek · Isı yok, yemek çiğ kalıyor
-

Goldmaster Mutfak robotu
Hız kademesi değişince devir aynı · Hazne tabanından sızıntı · Kısa kullanımda motor kokusu
Goldmaster resmi hattı
Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.
Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.
- Marka
- Goldmaster
- Resmi hat
- 0850 532 56 66
- Kaynak
- goldmaster.com.tr
Erzurum için öbür sayfalar
Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Erzurum'da Goldmaster ütü için Servist Servis'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.
Goldmaster ütü tamiri ve garantisi üreticidedir; Erzurum adresindeki alet için Goldmaster destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Goldmaster ütü onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti süresince üreticinin kendi yetkili noktasında; başka bir yerde açılan alette garanti riske girer.
Garanti dolduğunda orijinal parçalarla tamir adresini de üreticinin hattı bildirir.
Erzurum adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?
Hat önce modeli, sonra Erzurum adresini alır; sonra aletin Erzurum içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Goldmaster ütü hangi aksamalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: kullanım sırasında kendini kesiyor; ütü açık, taban soğuk; buhar tuşu buhar vermiyor; tabandan damlama var.
Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.
Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?
Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.