İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Kars / Digor

Servist Servis Digor'da çay makinesi: aksama ve üretici hattı

Digor için çay makinesi: aksamalar, denetimler ve üretici hatları. Bu alet Servist Servis'in kapsamı dışındadır; numaraların kaynağı yanlarında yazılıdır. Belirtiler aletin normal değerden nerede ayrıldığını tarif eder; hatta aynı ifadeler kullanılırsa konuşma kısalır.

Çay Makinesi

Digor çay makinesi: arızalar

Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Kireç birikti, kaynama uzadı
  • Isınırken içeriden takırtı
  • Anahtar açık, su ısınmıyor
  • Demlik plakası soğuk duruyor, çay çabuk soğuyor
  • Kaynamada kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor
  • Tezgâha su sızıyor
  • Fiş takılınca sigorta iniyor
  • Işık yanmıyor, anahtar tepkisiz

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Kireç çözme: ayda bir kez kazanda sirkeli suyu (ya da limon tuzlu suyu) kaynatın.
  • Kazan boşken anahtar açılmasın; suyu olmadan ısınan rezistans ile termostat zarar görür.
  • Makine kuru bir zeminde dursun; uzatma kullanmadan duvar prizine doğrudan bağlanın.
  • Sigortayı atan makine fişi çekili kalsın; gövdede kaçak akım olabilir.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Gövde contası ve sızıntı noktaları
  • Kazan ısıtıcısı ve demlik plakası
  • Termostat ve aşırı ısınma sigortası
  • Kablo ve kaçak akım

Digor adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Bu sitede yetkili nokta adresi bulunmaz; Kars için güncel listeyi üretici tutar. Hatta Digor adresini söylemek yeterlidir.

Tüketici hakları

Garanti teslim tarihinden sayılır; bu tarih faturada yazılıdır. Garanti süresinde aynı arıza bir kez daha ortaya çıkarsa tamir yerine ürünün değiştirilmesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı çıkmayacak alet geri dönüşüme yollanır; Kars genelinde belediye noktaları ile elektronik satış yerlerinin kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğu kez tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; garantinin geçerliliğini belli eder
  • Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği

Çay Makinesi: üretici destek hatları

Her satırda, markanın kendi destek hattının numarası yazılıdır.

Digor için öbür sayfalar

Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Digor'da çay makinesi için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Çay makinesi tamiri ve garantisi üreticidedir; Digor adresindeki alet için aletin markasının destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neleri elinizde bulundurmalısınız?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve aksamanın başladığı gün.

Bu üç bilgi hazırsa konuşma kısalır.

Digor adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Digor adresini alır; sonra aletin Kars içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Çay makinesi hangi aksamalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: demlik plakası soğuk duruyor, çay çabuk soğuyor; kaynamada kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor; tezgâha su sızıyor; fiş takılınca sigorta iniyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.

Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?

Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.