İçeriğe geç

Küçük ev aleti · Sinbo · Çanakkale

Servist Servis Çanakkale'de Sinbo mutfak robotu: aksama ve destek hattı

Çanakkale adresindeki Sinbo mutfak robotu için üç adım: belirtiyi okuyun, evde denenebilecekleri sınayın, Sinbo hattını arayın.

Mutfak Robotu

Çanakkale Sinbo mutfak robotu: arızalar

Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Anahtara basınca motor sessiz
  • Motor uğulduyor, bıçak duruyor
  • Hazne takılı, devre açılmıyor
  • Hız kademesi değişince devir aynı
  • Hazne tabanından sızıntı
  • Kısa kullanımda motor kokusu
  • Çalışırken sarsıntı ve ses
  • Kullanım sırasında aniden duruyor

Sinbo mutfak robotunda uğultu var, bıçak dönmüyorsa güç aktaran kaplin veya dişli aşınmış olabilir. Motor sesiz kalıyorsa kilit, hız düğmesi ile kömürler teker teker bakılır. Model kodu ile belirti elde olduğunda üretici hattıyla görüşme kısa sürer. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.

Kesin rakamı yalnızca cihazı açan kişi bildirebilir; kalemler çoğu zaman teşhis, işçilik ve parçadan oluşur. Garanti içindeki alette bu kalemlerin sorumlusu üreticidir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Buz ve kuruyemiş için ayrılmış bıçağı takın; zorlanan motor kaplini aşındırır.
  • Bıçak contası yıkanıp kurutulduktan sonra yerine iyice oturtulsun.
  • Motor gövdesi suya tutulmaz; nemli bezle silmek yeterlidir.
  • Uzun işlerde motora kısa aralar tanıyın; aralıksız çalışan motor ısınır.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Motor ve kömürleri
  • Kaplin ve dişliler
  • Emniyet kilidi ve hız anahtarı
  • Bıçak contası ve sızıntı noktaları

Çanakkale adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Konuşmanın sonunda bir başvuru kodu verilir; Çanakkale adresinden çıkan alet hangi aşamadaysa bu kodla sonradan sorulabilir.

Tüketici hakları

Yasal garanti, fatura üzerindeki teslim tarihinden itibaren geçerlidir. Kanunun tanıdığı azami süre aşılırsa ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da bedelin iadesi istenebilir.

Onarıma değmiyorsa

Akülü süpürge ve robotun pili çöpe karışmaz; Çanakkale içinde atık pil kutularına bırakılır.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğu kez tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; garantinin geçerliliğini belli eder
  • Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

Sinbo resmi hattı

Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.

Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.

Marka
Sinbo

Çanakkale için öbür sayfalar

Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Çanakkale'de Sinbo mutfak robotu için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Sinbo mutfak robotu tamiri ve garantisi üreticidedir; Çanakkale adresindeki alet için Sinbo destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Üreticiyi aramadan önce neleri elinizde bulundurmalısınız?

Model ve seri numarası (etiketten), satış belgesi ve aksamanın başladığı gün.

Bu üç bilgi hazırsa konuşma kısalır.

Çanakkale adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Çanakkale adresini alır; sonra aletin Çanakkale içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Sinbo mutfak robotu hangi aksamalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: kullanım sırasında aniden duruyor; anahtara basınca motor sessiz; motor uğulduyor, bıçak duruyor; hazne takılı, devre açılmıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.

Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?

Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.