İçeriğe geç
Üretici hattı · Rowenta

Küçük ev aleti · Rowenta · Bingöl

Servist Servis Bingöl'de Rowenta süpürge: aksama ve destek hattı

Rowenta süpürge aksamalarının bir kısmı bakımla düzelir. Dönmezse Bingöl adresiyle Rowenta hattı aranır.

Üretici hattı · Rowenta
Süpürge

Bingöl Rowenta süpürge: arızalar

Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi
  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj tamamlanmıyor veya çok çabuk bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu

Kablosuz Rowenta süpürgede sık görülen kaynaklar batarya, adaptör ve tetiktir; kablolu modellerde makara ve açma düğmesi ilk bakılacak yerlerdir. Fırça dönmüyorsa önce tel dolanması ile kayış bakılır. Tutar, yeni alet etiketinin fiyatına yakınsa yenileme de tartışmaya girer. Arıza bulunmadan parça değişmez.

Kesin rakamı yalnızca cihazı açan kişi bildirebilir; kalemler çoğu zaman teşhis, işçilik ve parçadan oluşur. Garanti içindeki alette bu kalemlerin sorumlusu üreticidir.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.
  • Fırça başına dolanan tel ile iplik, ayda bir makasla kesilerek alınsın.
  • Kablosuz modelde batarya bitmeden şarj yuvasına konsun; cihaz güneş altında beklemesin.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi
  • Fırça motoru ve kayışı

Bingöl adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Model etiketi ile fatura elinizdeyse görüşme kısa kalır. Bingöl adresinden çıkacak aletin varacağı yeri, adres sorulunca hat bildirir.

Tüketici hakları

Garanti süresince tamirin masrafı üreticiye düşer. Uyuşmazlıkta Bingöl tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Küçük aletler elektronik atık sınıfındadır; Bingöl sınırları içinde atık, belediyenin toplama alanına ya da elektronik satıcının kutusuna bırakılır.

Hazırlık

  • Model ve seri etiketi (çoğu kez tabanda ya da haznenin içinde)
  • Fatura ya da garanti belgesi; garantinin geçerliliğini belli eder
  • Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği
  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi

Bingöl: öbür küçük aletler

Her kartta aletin en sık üç arızası yazılı.

Rowenta resmi hattı

Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.

Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.

Marka
Rowenta
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Rowenta

Bingöl için öbür sayfalar

Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bingöl'de Rowenta süpürge için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Rowenta süpürge tamiri ve garantisi üreticidedir; Bingöl adresindeki alet için Rowenta destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili tamir için mevzuatın belirlediği bir üst süre vardır.

Süre geçtiğinde ürün değiştirilebilir ya da bedeli iade edilebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Bingöl adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Bingöl adresini alır; sonra aletin Bingöl içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Rowenta süpürge hangi aksamalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: bağlantı yerlerinde ıslık sesi; kullanım sırasında aniden kesiliyor; hazne kenarından toz kaçağı; emiş zayıf, toz zeminde kalıyor.

Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.

Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?

Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.