Küçük ev aleti · Braun · Bilecik
Servist Servis Bilecik'te Braun ütü: aksama ve destek hattı
Bilecik ve Bilecik genelinde Braun ütü tamiri markanın kendi ağında sürer; belirtiyi tanımaya yarayan bilgiler aşağıda.
Bilecik Braun ütü: arızalar
Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.
- Kumaşta pas rengi leke
- Kullanım sırasında kendini kesiyor
- Ütü açık, taban soğuk
- Buhar tuşu buhar vermiyor
- Tabandan damlama var
- Kazan pompası sessiz
- Fazla ısınıyor, kumaş parlıyor veya yanık iz bırakıyor
- Kablo kıpırdayınca açılıp kapanıyor
Buharlı Braun ütüde su üç istasyonda akar: pompa, kazan, vana. Kumaşa kahve rengi leke çıkıyorsa kazanda kireç vardır; kap ve kanallar yıkanınca arıza çoğunlukla kalkar. Aletin garantide olup olmadığı, faturadaki satış gününden hesaplanır. Onarımın adresi üreticinin hattıdır.
Bu aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır; onarım adresi üreticinin destek hattıdır. Doğrulanabilen her bilgi, kaynağıyla birlikte bu sayfada verilir.
Aramadan önce
Gövde açılmadan- Kablo ütünün gövdesine sıkıca dolanmasın, gevşek bir kıvrım bırakılsın; kopma çoğunlukla döner uçta olur.
- Ütü soğurken arka ucu üstünde, taban yukarı bakacak biçimde durmalı.
- Kılavuzun belirttiği su kullanılsın; sert su buhar deliklerini tıkar.
- Kendi temizlik programı olan ütüde bu döngü ayda bir çalıştırılsın.
Üretici servisinin baktığı noktalar
Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.
- Kazan pompası ve buhar vanası
- Otomatik kapanma devresi
- Isıtıcı, termostat ve kablo
- Buhar kanallarındaki kireç
Bilecik adresinden üreticiye
Aramadan önce hazır olması gerekenler.
Hattın ilk sorusu modeldir, ikincisi adres; Bilecik için aletin nasıl yollanacağı bu iki bilgiden belirlenir.
Tüketici hakları
Yasal garanti, fatura üzerindeki teslim tarihinden itibaren geçerlidir. Kanunun tanıdığı azami süre aşılırsa ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da bedelin iadesi istenebilir.
Onarıma değmiyorsa
Tutar yeni alet bedeline yaklaşıyorsa yenilemek de bir seçenektir. Eski alet çöpe gitmez; Bilecik için iki adres vardır: yerel belediyenin toplama noktası ile elektronik satış mağazasının kutusu.
Hazırlık
- Model ve seri etiketi (çoğu kez tabanda ya da haznenin içinde)
- Fatura ya da garanti belgesi; garantinin geçerliliğini belli eder
- Aksamanın ilk fark edildiği gün ve hangi kullanımda belirdiği
- Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
- Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
Bilecik: öbür küçük aletler
Her kartta aletin en sık üç arızası yazılı.
-
Braun Kahve makinesi
Pompa çalışıyor, fincana kahve gelmiyor · Kahve ılık çıkıyor · Su damla damla geliyor, kireç ikazı açık
-
Braun Mutfak robotu
Kullanım sırasında aniden duruyor · Anahtara basınca motor sessiz · Motor uğulduyor, bıçak duruyor
-
Süpürge
Başlık fırçası dönmüyor · Bağlantı yerlerinde ıslık sesi · Kullanım sırasında aniden kesiliyor
-
Robot süpürge
Düşme algılayıcısı uyarısı · Telefon uygulaması robota ulaşamıyor, bağlantı kopuyor · Emiş zayıf, halıda toz kalıyor
-
Çay makinesi
Demlik plakası soğuk duruyor, çay çabuk soğuyor · Kaynamada kapanmıyor veya kaynamadan kesiliyor · Tezgâha su sızıyor
-
Airfryer
Hazneden duman ve keskin koku · Sepet kaplaması kalkıyor · Çalışınca sigorta iniyor
Braun resmi hattı
Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.
Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.
- Marka
- Braun
- Resmi hat
- 0850 216 02 41
Sık sorulanlar
Soruya basınca cevap açılır.
Bilecik'te Braun ütü için Servist Servis'e talep açılır mı?
Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.
Braun ütü tamiri ve garantisi üreticidedir; Bilecik adresindeki alet için Braun destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.
Braun ütü onarımı hangi serviste yapılmalı?
Garanti süresince üreticinin kendi yetkili noktasında; başka bir yerde açılan alette garanti riske girer.
Garanti dolduğunda orijinal parçalarla tamir adresini de üreticinin hattı bildirir.
Bilecik adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?
Hat önce modeli, sonra Bilecik adresini alır; sonra aletin Bilecik içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.
Seçimi üretici yapar.
Braun ütü hangi aksamalarla sık karşılaşılır?
Sık görülenler: kullanım sırasında kendini kesiyor; ütü açık, taban soğuk; buhar tuşu buhar vermiyor; tabandan damlama var.
Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.
Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?
Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.
Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.
Onarılan aletin garantisini kim verir?
Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.
Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.