İçeriğe geç
Üretici hattı · Arzum

Küçük ev aleti · Arzum · Bartın

Servist Servis Bartın'da Arzum süpürge: aksama ve destek hattı

Arzum süpürge Servist Servis'in kapsamı dışındadır; Bartın adresindeki aletin onarımı Arzum servisindedir. Hattın numarası bu sayfada.

Üretici hattı · Arzum
Süpürge

Bartın Arzum süpürge: arızalar

Aynı tarifi hatta kullanırsanız görüşme kısalır.

  • Kullanım sırasında aniden kesiliyor
  • Hazne kenarından toz kaçağı
  • Emiş zayıf, toz zeminde kalıyor
  • Tetiğe basınca hiç ses yok
  • Şarj tamamlanmıyor veya çok çabuk bitiyor
  • Motor bölümünden sıcak plastik kokusu
  • Başlık fırçası dönmüyor
  • Bağlantı yerlerinde ıslık sesi

Arzum süpürgede emiş zayıfladıysa ilk akla gelen tıkanıklıktır: hazne, süzgeç ya da boru. Hava yolu açıkken emiş kuvvetsizse neden motor olabilir; bunu üreticinin servisi tespit eder. Model kodu ile belirti elde olduğunda üretici hattıyla görüşme kısa sürer. Bu alet Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Söylenen tutar yeni alet fiyatına yakınsa yenileme de bir seçenek olur; karar, üreticinin bildirdiği rakama göre alınır.

Aramadan önce

Gövde açılmadan
  • Fırça başına dolanan tel ile iplik, ayda bir makasla kesilerek alınsın.
  • Kablosuz modelde batarya bitmeden şarj yuvasına konsun; cihaz güneş altında beklemesin.
  • Hazne yarıyı geçmeden boşaltılsın; çekiş korunur.
  • Süzgeç ayda bir silkelenir; yıkandıysa tam kurumadan takılmaz.

Üretici servisinin baktığı noktalar

Şüphelenilen parça hatta söylenebilir.

  • Fırça motoru ve kayışı
  • Hava kanalı, süzgeç ve hazne
  • Motorun akım ve devir değeri
  • Batarya, adaptör ve şarj girişi

Bartın adresinden üreticiye

Aramadan önce hazır olması gerekenler.

Üreticinin hattı Bartın bilgisini aldıktan sonra iki yoldan birini işaret eder: alet, yakındaki yetkili noktaya götürülebilir ya da kargoyla ulaştırılabilir. Seçimi üretici yapar.

Tüketici hakları

Garanti süresince tamirin masrafı üreticiye düşer. Uyuşmazlıkta Bartın tüketici hakem heyetine TÜBİS (e-Devlet) üzerinden başvurulur.

Onarıma değmiyorsa

Onarımı çıkmayacak alet geri dönüşüme yollanır; Bartın genelinde belediye noktaları ile elektronik satış yerlerinin kutuları bu aletleri alır.

Hazırlık

  • Düşme, ıslanma, önceden açılma: aletin geçmişi
  • Ek parçalar (şarj aleti, hazne, süzgeç) eksiksiz mi
  • Lambanın ya da ekran simgesinin hâli: sabit mi, yanıp sönüyor mu
  • Ulaşılabileceğiniz saatler ve açık adres
  • Model ve seri etiketi (çoğu kez tabanda ya da haznenin içinde)

Arzum: öbür aletler

Her kartta aletin en sık üç arızası yazılı.

Arzum resmi hattı

Numara üreticinindir; Servist Servis'e ait değildir.

Bu aletlerde Servist Servis'in kapsamı yok; servis ve garanti işi üreticinin hattına yönlendirilir.

Marka
Arzum
Üretici hattı · Arzum

Bartın için öbür sayfalar

Bölgeden ve alet üzerinden bağlanan sayfalar.

Sık sorulanlar

Soruya basınca cevap açılır.

Bartın'da Arzum süpürge için Servist Servis'e talep açılır mı?

Hayır; küçük aletler Servist Servis'in kapsamı dışındadır.

Arzum süpürge tamiri ve garantisi üreticidedir; Bartın adresindeki alet için Arzum destek hattı aranır. Numara ve kaynağı bu sayfada.

Garantili onarım uzarsa haklarım neler?

Garantili tamir için mevzuatın belirlediği bir üst süre vardır.

Süre geçtiğinde ürün değiştirilebilir ya da bedeli iade edilebilir; uyuşmazlıkta TÜBİS (e-Devlet) üzerinden hakem heyetine başvurulur.

Bartın adresinden üretici aranınca işlem nasıl ilerler?

Hat önce modeli, sonra Bartın adresini alır; sonra aletin Bartın içindeki bir yetkili noktaya mı teslim edileceğini, kargoyla mı gönderileceğini bildirir.

Seçimi üretici yapar.

Arzum süpürge hangi aksamalarla sık karşılaşılır?

Sık görülenler: şarj tamamlanmıyor veya çok çabuk bitiyor; motor bölümünden sıcak plastik kokusu; başlık fırçası dönmüyor; bağlantı yerlerinde ıslık sesi.

Bir kısmı düzenli temizlikle yoluna girer; denetimlerden sonra da sürerse üreticinin servisine gidilir.

Tamir bedelinin kimden ve hangi aşamada öğrenileceği?

Rakamı, aleti açan üreticinin servisi belirler.

Garanti sürüyorsa onarım üreticinin üstündedir; süre dolmuşsa inceleme tamamlanınca bir bedel çıkar; bu tutar yeni aletin etiket bedeliyle karşılaştırılabilir.

Onarılan aletin garantisini kim verir?

Tamiri yapan üretici düzeni kendi garantisini de verir; koşullar o servisin belgesinde durur.

Yeni üründe yasal süre fatura tarihiyle açılır.